Comment changer de téléphone chez Alltel
Si vous avez acheté un nouveau téléphone Alltel et voulez y transférer votre ligne, la manipulation ne prend que quelques minutes. Que ce soit pour upgrader ou changer de style, la procédure est simple.
Instructions
- Branchez le nouveau téléphone pour charger la batterie à fond. La batterie doit être pleine avant l'activation.
- Retirez le couvercle de la batterie et la batterie elle-même. Poussez la batterie vers le bas du téléphone puis soulevez-la.
- Regardez dans l'emplacement de la batterie pour trouver le numéro ESN. C'est une série de 3 lettres suivie de 8 chiffres. Certains ESN commencent par DEC, HEX ou ESN suivis des 8 chiffres.
- Appelez le 1-800-255-8351. Une fois connecté, entrez votre numéro à 10 chiffres. Vous serez mis en relation avec le service client Alltel.
- Dites au conseiller que vous voulez activer votre numéro sur un nouveau téléphone. Il posera des questions de sécurité, puis demandera l'ESN du nouveau téléphone. Vous devrez peut-être éteindre et rallumer le téléphone quand il le demandera. En environ une minute, votre nouveau téléphone sera activé et prêt à l'emploi.