Comment obtenir les relevés de messages texte ou d'appels cellulaires

Avec l'avènement du téléphone portable et des systèmes de facturation et paiement automatisés que la plupart des opérateurs permettent, beaucoup ne fournissent qu'un aperçu en ligne de votre utilisation et celle de tous les téléphones sous votre forfait principal. Bien que la plupart n'enregistrent pas le contenu des SMS, la majorité fournit, moyennant des frais, une copie imprimée des dates et heures d'envoi des SMS.

Étape 1

Rendez-vous au bureau principal de votre opérateur avec vos informations de compte pour que le représentant puisse accéder à vos données.

Étape 2

Fournissez les dates précises pour lesquelles vous souhaitez une copie imprimée du relevé de votre compte.

Étape 3

Payez les frais demandés et vérifiez en haut de la première page que le relevé correspond bien à votre compte.

Astuce

En raison de la sensibilité des relevés d'appels, la plupart des opérateurs exigent une visite en personne ou un compte Internet vérifié et activé lié à votre compte pour l'administration en ligne. Ayez toujours deux pièces d'identité officielles lors de toute demande de copie d'activité sur votre compte.

Avertissement

Il est illégal de falsifier des informations pour obtenir les relevés d'appels d'un autre utilisateur, et cela peut constituer un délit fédéral dans certains cas.