Comment transférer votre numéro de fixe vers un mobile

Autrefois, avant la généralisation et l'accessibilité des téléphones portables, les lignes fixes étaient la norme. Aujourd'hui, les mobiles sont largement disponibles à prix raisonnables et offrent l'avantage de la portabilité. Un client peut donc souhaiter abandonner sa ligne fixe tout en conservant son numéro pour son nouveau mobile. Heureusement, les opérateurs mobiles permettent cette portabilité.

Étape 1

Ne résiliez pas votre abonnement fixe pour l'instant. Vous en aurez besoin jusqu'au portage officiel du numéro, car vous devez en être titulaire pour le transférer. Si vous résiliez le service, vous ne posséderez plus le numéro.

Étape 2

Récupérez des factures papier de votre ligne fixe. Elles seront nécessaires pour prouver à votre nouvel opérateur mobile que vous êtes bien titulaire du numéro concerné.

Étape 3

Rendez-vous en boutique de l'opérateur mobile de votre choix. Vous trouverez la liste des points de vente sur le site web de chaque opérateur.

Étape 4

Souscrivez un forfait mobile. Informez le vendeur que vous souhaitez porter votre numéro de fixe sur votre mobile. Présentez votre facture de fixe pour prouver que vous possédez ce numéro.

Étape 5

Attendez que le portage soit effectif. Cela prend généralement quelques heures, au maximum deux jours (sauf problème imprévu). Un portage réussi résiliera automatiquement votre abonnement fixe.