Mon iPhone ne sonne pas et vibre uniquement

Vérifiez votre interrupteur muet

Tout d'abord, vérifiez le commutateur Ring/Silent sur le côté gauche de votre iPhone pour vous assurer qu'il n'est pas activé. Le commutateur révèle une barre rouge lorsqu'il est en position muet, alors basculez le commutateur dans l'autre position s'il semble rouge.

Vérifiez le volume de votre sonnerie

Même si votre téléphone n'est pas mis en sourdine, si la sonnerie est réglée trop bas, vous ne l'entendrez peut-être pas au-dessus du son de sa vibration. Par défaut, les boutons de volume du téléphone ajustent le volume de la sonnerie chaque fois que vous n'écoutez pas de musique, ne regardez pas de vidéo ou ne jouez pas à un jeu, mais un paramètre dans iOS 7 et 8 peut désactiver cette fonctionnalité. Essayez d'augmenter le volume et si le téléphone n'affiche pas de barre de volume intitulée "Sonnerie", vérifiez les Sons page dans l'application Paramètres.

Activez Modifier avec des boutons pour régler le volume de la sonnerie avec les boutons de volume, ou régler le volume de la sonnerie avec Sonnerie et alertes curseur dans les paramètres. Essayez d'augmenter considérablement le volume de la sonnerie et de recevoir un appel pour vérifier si votre iPhone sonne.

Astuce

Les options Sons proposent également des paramètres pour désactiver les vibrations en fonction de la position du commutateur Sonnerie/Silencieux :Vibreur sur sonnerie et Vibrer en mode silencieux .

Contourner les problèmes de commutateur

Un interrupteur Ring/Silent cassé, sale ou coincé peut faire taire votre téléphone même s'il ne semble pas que l'interrupteur soit en position muet, et le réglage du volume n'aidera pas. Sortez votre téléphone de son étui, si vous en avez un, allumez l'écran, assurez-vous que l'interrupteur n'est pas sale et essayez d'allumer et d'éteindre l'interrupteur. Le téléphone doit vibrer et afficher le mot "Silencieux" lorsque vous le désactivez, puis afficher le volume de la sonnerie lorsque vous le réactivez. Si ce n'est pas le cas, votre interrupteur est peut-être cassé. Une réparation ou un remplacement via Apple est la meilleure solution à long terme, mais en attendant, réactivez votre téléphone en utilisant cette solution :

Étape 1 :

Ouvrez le Général dans l'application Paramètres et appuyez sur Accessibilité . Faites défiler jusqu'à la section Interaction et ouvrez AssistiveTouch .

Étape 2 :

Activez AssistiveTouch , et vous verrez un bouton apparaître en haut de l'écran. Ce bouton ouvre les fonctionnalités d'AssistiveTouch et apparaît au-dessus de toutes les applications que vous avez ouvertes. Appuyez sur le bouton.

Étape 3 :

Appuyez sur Appareil puis Rétablir le son pour réactiver votre téléphone. Ce paramètre remplace le commutateur Sonnerie/Silencieux, de sorte qu'il fonctionne même si le commutateur est bloqué en position muet. Appuyez n'importe où ailleurs sur l'écran pour masquer le menu AssistiveTouch. Lorsque vous devez à nouveau couper le son de votre téléphone, ouvrez AssistiveTouch sur la page Appareil et appuyez sur Muet .

Astuce

Pour afficher ou masquer le bouton AssistiveTouch sans rouvrir les paramètres d'accessibilité à chaque fois, attribuez AssistiveTouch au raccourci d'accessibilité. Faites défiler les paramètres d'accessibilité jusqu'en bas, appuyez sur Raccourci d'accessibilité et sélectionnez AssistiveTouch . À l'avenir, appuyez trois fois sur le bouton Accueil depuis n'importe quel écran pour activer ou désactiver AssistiveTouch.