Pourquoi mon BlackBerry ne sonne pas

Le BlackBerry contrôle des sonneries et des options de notification par profils sonores . Les profils vous permettent de spécifier le son que vous préférez pour chaque action et alerte . Avec les réglages de volume et de profils pour les sons et les alertes , le mauvais réglage peut vous laisser avec aucune notification des appels entrants , messages et autres communications . Son Profils

Votre BlackBerry est pré-chargé avec plusieurs profils sonores . Le réglage fort a le plus fort sonnerie et le volume de la tonalité d'alerte. Alternativement, vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour calmer , volume normal , vibrer ou non. Lorsque le profil de son est réglé sur silencieux ou hors tension, votre téléphone ne sonnera pas.
Sonneries

Si votre sonnerie est endommagé ou défectueux et votre profil sonore est configuré pour la sonnerie uniquement sans le vibreur , il peut sembler comme si votre téléphone ne sonne pas . Modifiez la sonnerie et de tester le BlackBerry avec un appel entrant .

Volume

Vérifiez vos paramètres de volume en appuyant sur la touche « Vol Up" sur le côté du BlackBerry lorsque le téléphone est sur ​​l'écran de veille , pas dans un appel téléphonique active. En appuyant sur la touche de volume en cours d'appel sera de régler le volume du haut-parleur de l'appel lui-même, mais n'aura pas d'impact du volume de la sonnerie .
Support technique

Si vous avoir vérifié que tous les paramètres sonores sur votre BlackBerry indiquent que le téléphone doit sonner avec les appels entrants , contactez le support technique de votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant , Research in Motion . Le personnel de soutien technique peut aider à identifier la source du problème , de recommander des réparations si nécessaire .