Pourquoi mon BlackBerry Curve est-il lent ?
Le BlackBerry Curve — un modèle BlackBerry plus basique offrant une fonctionnalité facile à utiliser et des capacités multimédias — est un smartphone idéal pour les débutants. Bien que le téléphone effectue généralement bien la plupart des tâches et avec rapidité, vous pouvez constater qu'avec le temps, votre Curve commence à ralentir. L'ouverture des applications, la reconnaissance du clavier et l'utilisation des médias peuvent devenir frustrantes lentes, selon la façon dont vous utilisez votre téléphone. La plupart des problèmes peuvent être facilement résolus, tandis que d'autres sont simplement inhérents à l'appareil.
Processeur
De nouvelles générations de téléphones ont été lancées depuis l'introduction du BlackBerry Curve 9300 en 2011. De ce fait, le Curve a un processeur plus lent que les autres modèles plus flashy. Équipé d'un processeur de 624 MHz, le Curve est plus lent que les téléphones avec les processeurs 1 GHz courants sur les autres smartphones. Si vous avez acheté le BlackBerry Curve après avoir possédé un smartphone plus avancé, le temps de traitement pendant l'utilisation semblera certainement plus lent. Néanmoins, le Curve devrait fonctionner correctement et ne devrait pas avoir un décalage de plus de quelques secondes.
Applications en cours d'exécution
Lorsque vous avez trop d'applications en cours d'exécution, votre BlackBerry Curve ralentira. L'exécution de la mémoire pour maintenir diverses applications ouvertes et actives peut entraîner des performances lentes. Simplement minimiser une application ne suffit pas à réduire l'utilisation de la mémoire. Vous devez fermer les applications inutilisées en maintenant la touche BlackBerry enfoncée, puis en sélectionnant l'application que vous devez fermer. Ensuite, quittez manuellement le programme en utilisant le menu BlackBerry dans l'application pour réduire le temps de traitement et l'utilisation de la mémoire.
Problèmes de mémoire
Les fuites de mémoire et une mémoire surchargée peuvent entraîner des performances plus lentes avec votre Curve. Les fuites de mémoire se produisent lorsque vous fermez diverses applications mais qu'elles continuent d'utiliser de la mémoire, la rendant indisponible pour d'autres applications, ce qui ralentit les performances. Cela peut être corrigé par une réinitialisation matérielle (hard reset), où vous éteignez votre Curve et retirez la batterie pendant 30 minutes, puis la réinsérez et redémarrez.
Votre BlackBerry Curve ralentit également lorsque votre carte mémoire approche de son maximum. Un BlackBerry Curve 9300 a 256 Mo de mémoire flash embarquée. Lorsque vous enregistrez des photos, de la musique, des vidéos et des jeux sur votre téléphone, vous pourriez approcher cette limite. Téléchargez les éléments multimédias sur votre ordinateur et supprimez-les de votre appareil pour restaurer la vitesse.
Journal des événements (Event Log)
À des fins de restauration, votre BlackBerry enregistre toutes les données que vous générez par votre utilisation quotidienne du téléphone. Téléchargements, synchronisation, journaux d'appels et messagerie sont tous sauvegardés sur la mémoire de l'appareil, le rendant lent. Vous pouvez effacer le journal des événements pour un téléphone plus rapide en naviguant vers votre écran d'accueil, en maintenant ALT enfoncé et en tapant « LGLG ». Cela vous amènera à votre journal des événements. Vous pouvez alors appuyer sur la touche BlackBerry et sélectionner « Effacer le journal » pour libérer de la mémoire. Bien que cela n'affecte pas votre téléphone actuellement, si votre téléphone tombe en panne, vous pourriez perdre des données passées utiles pour le dépannage.