Mon iPhone n'affiche que le logo Apple

À chaque démarrage, le logo Apple blanc apparaît. Après quelques secondes, bip/vibration, puis le springboard charge. Parfois, l'iPhone reste bloqué dans une boucle affichant seulement le logo. Pas de panique, ce problème est résolvable.

Ce n'est pas un « brick »

« Brick » = appareil irrécupérable, utile comme une brique. Voir seulement le logo ne signifie pas brick. Allumer/éteindre ne change rien. Mais c'est réparable facilement.

La cause

L'iPhone a reçu un bug. Aucune application particulière ne le cause. Cela survient généralement lors de l'installation d'une nouvelle app ou d'une mise à jour du firmware. Connu sur iPhone jailbreakés et standards. Origine incertaine (iTunes ou iPhone).

La solution

Restaurer les réglages d'usine. Éteignez l'iPhone, connectez-le à l'ordinateur via USB. Lancez iTunes. Maintenez le bouton veille (haut) et home (rond) 10 secondes. Relâchez veille, maintenez home jusqu'au message iTunes « l'iPhone veut entrer en mode récupération ». Cliquez OK, puis « Restaurer » dans iTunes. L'iPhone revient aux réglages d'usine, le firmware est réinstallé. Plusieurs tentatives peuvent être nécessaires.

Éviter les problèmes futurs

Ce bug survient souvent à l'installation de nouvelles apps ou au jailbreak. Soyez prudent. Pour jailbreaker, utilisez des méthodes éprouvées. Les nouvelles méthodes « faciles » peuvent causer le bug. Apple déconseille le jailbreak (annule garantie, Apple ne réparera pas les bugs graves). Lors du téléchargement/installation d'apps en OTA, n'utilisez pas d'autres apps ; laissez finir. Mettez à jour les apps une par une, pas « Tout mettre à jour ».