Que se passe-t-il lorsque je suis en itinérance avec Tracfone ?
TracFone est l'un des plus grands fournisseurs de services de téléphonie mobile prépayés aux États-Unis. Son siège social est à Miami et offre une couverture nationale grâce à une combinaison de services locaux, interurbains, internationaux et d'itinérance à plus de 18 millions de clients.
Réseaux et zone de couverture
Les téléphones prépayés TracFone incluent des modèles de Samsung, Motorola, LG et Kyocera. Vous pouvez acheter des minutes de temps d'antenne en ligne, par téléphone ou par le biais de cartes de temps d'antenne vendues dans les magasins de détail. TracFone ne possède pas son propre réseau cellulaire, mais utilise ceux d'opérateurs tels que AT&T et Verizon. La zone de couverture de votre réseau est déterminée par votre emplacement et le type de téléphone que vous possédez. La zone de couverture de votre réseau dépend du réseau sur lequel votre téléphone a été conçu pour fonctionner principalement.
Conditions d'itinérance
L'itinérance se produit lorsque vous utilisez votre téléphone TracFone en dehors de la zone de couverture réseau qui vous a été attribuée. Vous "itinérez" sur les réseaux d'autres opérateurs afin de continuer à passer et à recevoir des appels. L'itinérance se produit également comme un mécanisme de secours au sein de votre réseau assigné, s'il devient surchargé ou si le signal devient faible. Si vous êtes en communication dans la zone de couverture de votre réseau et que la liaison réseau devient instable, le système détournera automatiquement votre signal vers le réseau d'un autre opérateur afin de faciliter l'appel.
Indicateurs visuels
Vous saurez que vous êtes entré en mode itinérance grâce aux indicateurs visuels sur l'écran d'affichage de votre téléphone. Selon le modèle de votre téléphone, vous verrez soit le mot "Roaming", "RM", "Roam" ou un triangle clignotant.
Frais d'itinérance
Vos frais d'itinérance sont déterminés par votre modèle de téléphone. La majorité des téléphones TracFone ne sont pas facturés de frais supplémentaires pour l'itinérance, mais sont facturés une unité de temps d'antenne par minute comme pour tous les autres appels. Cependant, certains modèles TracFone plus anciens - qui sont généralement des téléphones réseau non GSM - peuvent être facturés deux unités de temps d'antenne par minute. Si vous passez ou recevez un appel en itinérance, le tarif d'itinérance s'affichera sur l'écran de votre téléphone. Les tarifs d'itinérance ne s'appliqueront que lorsque l'indicateur visuel d'itinérance est affiché.