Message iPhone ne peut pas être déplacé vers la corbeille : solutions
iPhone connecte tous comptes email (envoi, réception, transfert, suppression). Réglages diffèrent selon type (POP, IMAP). Configuration correcte requise pour toutes fonctions, dont déplacement vers dossier Corbeille.
Dossiers email IMAP
IMAP = messages restent sur serveur → consultation/maintenance multi-sources (ordi + iPhone). iPhone DOIT utiliser dossier Corbeille SUR LE SERVEUR pour IMAP, sinon suppression impossible. Réglages → « Mail, Contacts, Calendriers » → compte concerné → « Avancé » → « Boîte messages supprimés » → « Corbeille » dans section « Sur le serveur ».
Dossier Corbeille sur iPhone (POP)
POP = télécharge messages sur 1er appareil vérifiant serveur. Une fois téléchargé (iPhone, ordi, autre) → supprimé du serveur. Suppression message POP = iPhone doit déplacer vers dossier Corbeille SUR L'APPAREIL. Réglages → « Mail, Contacts, Calendriers » → compte → « Avancé » → « Boîte messages supprimés » → « Corbeille » dans section « Sur mon iPhone ».
Supprimer et recréer le compte
Réglages corrects mais suppression impossible ? Supprimez compte et ressaisissez détails. Réglages → « Mail, Contacts, Calendriers » → compte → « Supprimer compte » → confirmer. « Ajouter compte » → ressaisissez infos. Testez suppression email.
Restaurer l'iPhone
Échec persistant ? Restauration via iTunes (ordi) = étape dépannage importante. Branchez iPhone USB → iTunes. Cliquez iPhone liste « Périphériques » → onglet « Résumé » → « Restaurer ». « Ne pas sauvegarder » → « Restaurer » dans boîtes dialogue. iPhone effacé + restauré réglages précédents. Testez app Mail.
