Activer un iPhone chez AT&T (Orange/SFR en France) : guide complet
Obtenir un nouvel iPhone est excitant, mais vous ne pourrez pas passer d'appels tant que vous ne l'aurez pas activé. L'activation lance officiellement votre service de téléphonie mobile et lie votre téléphone à son numéro attribué. Les opérateurs (AT&T aux US, Orange/SFR/Bouygues/Free en France) offrent une assistance aux nouveaux propriétaires via leurs magasins et service client téléphonique, bien que vous puissiez aussi activer votre appareil à la maison.
Au moment de l'achat
La façon la plus simple d'activer votre iPhone est de le faire au moment où vous l'achetez. Que vous obteniez votre téléphone dans une boutique opérateur ou un Apple Store, le personnel du magasin a les connaissances pour activer rapidement votre appareil et configurer votre forfait de facturation avec l'opérateur. Quand vous quittez le magasin, votre iPhone sera prêt à l'emploi immédiatement.
Via iTunes à la maison
Si vous achetez votre iPhone en ligne ou n'avez pas le temps de l'activer au moment de l'achat, vous pouvez activer votre téléphone en utilisant un ordinateur avec iTunes. Connectez votre nouveau téléphone à l'ordinateur en utilisant le câble dock vers USB tandis qu'iTunes est ouvert et que le téléphone est allumé. iTunes utilisera une série d'invites pour vous guider à travers le processus d'activation, qui prend environ cinq minutes.
Par téléphone
Dans certaines circonstances, vous devez appeler l'opérateur et activer votre nouvel iPhone avec une assistance par téléphone. Si vous avez actuellement un service chez l'opérateur et voulez transférer un numéro d'un autre fournisseur vers l'iPhone comme seconde ligne, appelez le service client. Si vous mettez à niveau votre téléphone actuel vers un iPhone, composez le numéro court de l'opérateur depuis un autre téléphone du même opérateur pour compléter l'activation de l'iPhone.
Considérations
Si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie, ou n'avez jamais utilisé iTunes auparavant, vous pourriez envisager d'appeler le numéro de l'étape 3 pour obtenir de l'aide, même si vous êtes un nouveau client. Prenez soin en choisissant votre forfait données et appels, car c'est le forfait qui prend effet immédiatement à l'activation. À la date de publication, les opérateurs vous engagent généralement par défaut sur un contrat de deux ans ; le forfait commence le jour où vous activez votre iPhone.