Google Voice ne reçoit pas les SMS

Google Voice sert à passer des appels gratuits et envoyer des SMS gratuits. Parfois, des messages se perdent. Plusieurs causes possibles.

Fournisseurs d'applications

Problème connu : interopérabilité SMS. Le souci ne vient pas forcément de Google Voice, mais de la traduction des SMS entre apps (Skype, etc.). Solution : utiliser un autre moyen d'envoi. Google améliore ses produits et pourrait résoudre ce problème.

Notifications

Sur Android ou autre smartphone, vous ne recevez peut-être pas les notifications. L'app Google Voice permet d'activer/désactiver les notifications SMS. Si pas de SMS reçus, vous avez peut-être désactivé les notifications dans les réglages de l'app. Réactivez-les dans les paramètres.

Configuration initiale

Certains ont des problèmes de réception juste après la création du compte Google Voice. Attendez 30 min à 1 h et réessayez. L'activation côté Google prend du temps. Après cette attente, le problème devrait être résolu.

Considérations

Vérifiez les réglages de votre compte Google Voice en ligne. Dans les paramètres : option pour désactiver les SMS ou le transfert vers le mobile. Si l'un est désactivé, vous ne recevrez pas les SMS sur le téléphone (ils restent dans le compte Google Voice en ligne).