Le BlackBerry ne se connecte pas à mon OWA

Si votre BlackBerry ne est pas connecté à Microsoft Outlook Web Access (OWA ) , le compte ne est pas correctement configuré en utilisant BlackBerry Internet Service ( BIS ) offert par votre opérateur. Téléphones BlackBerry BIS compatibles utilisent Outlook Web Access , qui permet aux utilisateurs d'accéder à leur email de travail, même lorsque vous êtes loin du bureau . Correctement connecté un BlackBerry à Outlook Web Access requiert informations de connexion ne sont pas nécessaires pour d'autres types de compte de messagerie , alors contactez votre administrateur OWA si vous avez des questions sur l'adresse du serveur et d'autres informations nécessaires pour se connecter à OWA via BIS .
Instructions
1

Se connecter à BlackBerry Internet Service ( BIS ) le site de votre opérateur cellulaire . Voir liens dans les ressources pour les sites BRI spécifiques porteuses pour AT & . T , Nextel , Sprint , T-Mobile et Verizon
2

Cliquez sur "Supprimer " à côté de l' Outlook Web Access expliquez vous avez déjà synchronisé avec votre BlackBerry . Suppression de la connexion vous permet de recréer la connexion et vérifiez que les paramètres corrects sont utilisés .
3

Cliquez sur le bouton qui lit "Set Up Email . "
4

Cochez la case de la radio qui se lit « Ajouter un compte de messagerie existant, " et entrez votre adresse e-mail Outlook Web Access et mot de passe dans les champs appropriés . Cliquez sur " Suivant".
5

Cliquez sur le lien qui se lit « fournir des paramètres supplémentaires " lorsque vous recevez un avertissement que BIS a besoin de plus de détails pour configurer le compte .
6

Cochez la case radio " Microsoft Exchange " sur la page Fournir Paramètres supplémentaires . Tapez votre adresse email et mot de passe compte de messagerie dans les champs correspondants sur la même page .
7

Tapez l'adresse Web que vous utilisez pour accéder à Outlook Web Access à partir d'un ordinateur dans le dossier Web Access URL . Ce est souvent dans le format " mail.company.com/exchange , " mais cela varie en fonction de la configuration du serveur Exchange . Contactez votre administrateur système si vous n'êtes pas sûr de l'adresse .
8

Tapez votre nom d'utilisateur Exchange dans le champ Nom d'utilisateur .
9

Entrez votre nom de boîte aux lettres dans la finale domaine. Trouver le nom de boîte aux lettres en vous connectant à Outlook Web Access sur un ordinateur et en regardant le nom du dossier parent de votre compte . Connectez-vous à votre compte et de regarder pour la dernière partie de l'adresse de boîte aux lettres . Par exemple , une URL typique OWA est mail.test.com/exchange/account , où «compte» est le nom de boîte aux lettres , vous devez entrer dans le BIS . Cliquez sur "Suivant " après avoir entré ces informations .
10

Cliquez sur "Terminer " sur le " compte de courriel ajouté avec succès " la page pour finaliser l'installation. Lors de l'addition du compte , un dossier de votre compte Outlook Web Access est ajouté à votre BlackBerry . Il peut prendre quelques minutes pour votre compte de messagerie OWA pour se refléter sur votre BlackBerry .