Comment réparer une clé bloquée sur un BlackBerry

Le clavier d'un BlackBerry Curve, Bold ou Q10 est essentiel pour utiliser le téléphone. Une touche bloquée rend pratiquement votre téléphone inutilisable. BlackBerry suggère de rester à l'écart des nettoyants liquides ou en aérosol ou des solvants et de ne nettoyer le clavier qu'avec un chiffon doux et propre. Si cette mesure douce ne résout pas votre problème, essayez de forcer un peu plus pour décoller votre clé BlackBerry.

Redémarrez votre téléphone

Si votre clavier BlackBerry est manquant ou duplique des lettres lorsque vous tapez, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléphone. Pendant que votre BlackBerry est allumé, retirez le couvercle arrière et retirez la batterie. Attendez une minute, remplacez la batterie et le couvercle, puis redémarrez le téléphone. Cela peut résoudre tous les problèmes logiciels pouvant entraîner un dysfonctionnement de vos clés.

Nettoyer le clavier

Si le logiciel n'est pas le problème, essayez des méthodes mécaniques douces pour éliminer les débris sous les touches. Vaporisez du nettoyant pour clavier ou de l'air comprimé autour de la touche. Dirigez la buse pour diriger l'air sous la touche coincée. Utilisez une brosse à dents à poils souples pour brosser délicatement sous les touches et déloger les débris.