Choisir le meilleur service : Ce que les propriétaires doivent savoir sur les services CVC

Que vous cherchiez une nouvelle installation ou que vous fassiez face à une urgence de climatisation, trouver le bon service CVC est la partie la plus importante du processus.

Cela peut aussi être le plus intimidant.

Malheureusement, choisir la mauvaise entreprise pourrait vous coûter cher à long terme. Selon ENERGY STAR, plus de la moitié de tous les nouveaux systèmes CVC aux États-Unis ne fonctionnent pas aussi efficacement que prévu en raison d'une mauvaise installation. Et personne ne veut choisir l'entreprise de climatisation et de chauffage qui ne fait pas un travail de qualité, ne comprend pas comment installer correctement son équipement ou qui coupe simplement les coins ronds !

Mais quand il s'agit de trouver le bon service de climatisation CVC, comment savez-vous que vous avez trouvé un gagnant ? Voici quelques considérations à garder à l'esprit.

Licence professionnelle

Votre système CVC fonctionne en tandem avec d'autres composants critiques de votre maison, y compris votre plomberie, votre électricité et vos conduites de gaz. Par conséquent, tout entrepreneur qui travaille sur votre CVC doit être licencié ou travailler sous la supervision d'un entrepreneur CVC licencié.

Au Texas, les techniciens CVC sont réglementés par le Texas Department of Licensing and Regulation. Vous pouvez même rechercher leur licence sur le site pour voir si elle est valide. Les entreprises CVC sont tenues d'afficher leur licence sur leurs documents imprimés, leurs camions de service et leur site web, donc il ne devrait pas être difficile de trouver leur licence d'État.

Une autre licence que chaque technicien CVC devrait avoir est une certification Section 608 de l'Environmental Protection Agency (EPA). Cela les certifie pour travailler en toute sécurité avec les réfrigérants dans l'équipement de climatisation.

Demandez-leur leurs politiques de formation continue et quelles certifications optionnelles ils ont, comme la prestigieuse certification NATE reconnue au niveau national. NATE signifie North American Technician Excellence et ils valident la compétence professionnelle des techniciens CVC sur l'équipement de climatisation et de chauffage.

Prendre l'expérience avec des pincettes

Nous sommes une entreprise familiale depuis 1982, donc nous connaissons la valeur de l'expérience. Cependant, nous savons aussi que l'expertise n'est pas la seule chose à laquelle prêter attention quand vous cherchez un service de réparation CVC !

La technologie CVC progresse constamment car de nouveaux développements rendent les systèmes plus efficaces et meilleurs pour vous garder confortable à l'intérieur. Les systèmes plus récents peuvent être zonés, avoir des cartes mères électriques avancées, peuvent être connectés via WiFi et offrir des vitesses multiples. Un système multi-vitesses vous permet d'utiliser juste le refroidissement dont vous avez besoin, donc vous pouvez vraiment économiser quand le temps est tempéré. Même les thermostats sont intelligents de nos jours, anticipant vos préférences pour le frais ou le chaud avant même que vous ne le réalisiez.

Par conséquent, une bonne entreprise CVC restera au top des dernières normes et technologies de l'industrie. En cherchant une bonne correspondance, n'hésitez pas à demander à un entrepreneur au sujet des derniers systèmes, ainsi que de la façon dont ils peuvent vous aider à atteindre vos objectifs d'efficacité énergétique, d'automatisation domestique et de qualité de l'air intérieur.

Si l'entrepreneur vous dit qu'il suit le même processus depuis des décennies et qu'il ne se souvient pas vraiment de la formation qu'il a eue récemment, c'est un signe clair de regarder ailleurs !

Avis, références et témoignages

Considérez votre recherche de la même manière que vous considéreriez un entretien d'embauche. Avant d'embaucher le travailleur en question, vous voulez poser les bonnes questions et découvrir tout ce que vous pouvez sur leur passé auprès de tiers neutres.

C'est là que les avis, références et témoignages entrent en jeu.

Premièrement, contactez l'entreprise ou l'entrepreneur CVC en question et demandez quelques références récentes.

Une fois que vous les avez, contactez-les pour poser quelques questions : Le technicien est-il arrivé à l'heure ? Le prix était-il comme prévu, ou y a-t-il eu des surprises de dernière minute ? Les installations ont-elles été faites proprement et dans les délais impartis ?

Quant aux avis et témoignages, vous pourrez peut-être les trouver en ligne à plusieurs endroits : Yelp, Angie's List, NextDoor, Google et bien d'autres.

Les témoignages sur leur site web peuvent vous donner une bonne idée du service que les gens ont reçu. Vous pouvez aussi consulter leurs réseaux sociaux, où vous trouverez probablement des clients qui ont soumis des avis via leurs profils en ligne.

N'oubliez pas de demander des recommandations à des amis et à la famille de confiance. Ils sont souvent une mine d'informations sur les bons entrepreneurs CVC dans votre région et, mieux encore, sur ceux qu'ils ne recommanderaient pas et pourquoi.

Estimations en personne

Certaines entreprises CVC proposeront de vous donner un devis verbal par téléphone, mais vous devriez vous en méfier.

Les systèmes CVC sont complexes, et sans inspecter le vôtre en personne, il peut être difficile pour un technicien d'obtenir une image précise de ce qui devra être fait. Par exemple, quelle est la taille de votre système ? Quelles fonctionnalités voulez-vous — voulez-vous une gamme économique, quelque chose de milieu de gamme, ou l'unité CVC à vitesse variable haut de gamme avec les meilleurs indices d'efficacité ? Quel type de gaines doit être réparé ? Où sont les registres dans chaque pièce, et quel type de ventilation est disponible dans votre maison ? Y a-t-il des pièces qui sont trop fraîches ou trop chaudes ?

Une bonne entreprise enverra quelqu'un chez vous pour faire une inspection physique de votre système. Cela leur donnera l'opportunité d'apprendre les tenants et aboutissants de votre unité et de vous donner un devis précis qui va au-delà des calculs basés uniquement sur la surface habitable.

Il n'est pas rare que les entreprises facturent une estimation, surtout pendant la saison chargée. Souvent, cela sera crédité au client lorsqu'il décide d'aller de l'avant avec les travaux.

Une fois cette inspection en personne terminée, vous devriez également vous attendre à un devis écrit qui précise les marques et numéros de modèle, afin que vous puissiez comparer pomme pour pomme. Ce devis inclura tous les détails que le spécialiste CVC a discutés avec vous pendant l'inspection.

Options écoénergétiques

Les propriétaires d'aujourd'hui s'efforcent constamment d'économiser de l'argent sur le chauffage et la climatisation de leur maison. Les meilleures entreprises CVC le savent, et elles proposeront des mises à niveau et des services d'installation CVC qui vous donneront plus d'efficacité énergétique à long terme. Parfois, la différence d'efficacité énergétique est si grande que le remplacement d'une unité peut même se payer sur vos factures de services publics.

Une bonne entreprise devrait également être disposée à répondre aux questions et à offrir des conseils sur vos options. Chaque fabricant vend plus d'un « niveau » d'équipement par taille — du budget, à la performance, et aux options haute technologie multi-vitesses.

Si la responsabilité environnementale est importante pour vous, demandez à l'entreprise CVC s'ils recyclent l'ancien équipement. Comme l'exige la loi, tout le réfrigérant dans l'ancienne unité sera récupéré en toute sécurité pour protéger l'environnement.

Une marque reconnue

Si vous reconnaissez une marque CVC locale, c'est généralement un bon signe que ces entrepreneurs sont de confiance dans votre région. Les entreprises locales comptent sur leur réputation pour les affaires, et elles ne prospèrent que tant qu'elles continuent à fournir un service abordable et efficace. Ces entreprises ont aussi tendance à être le genre de gens qui accueillent les questions et n'hésitent pas à offrir des conseils sur des choses comme la fréquence d'entretien de votre système CVC.

Vous pouvez également envisager de travailler avec un concessionnaire agréé d'usine car ils passent par un processus de vérification approfondi, reçoivent une formation supplémentaire et sont sélectionnés en fonction de leur service client supérieur. Ils sont souvent en mesure d'offrir des offres spéciales et du financement supplémentaires tout au long de l'année. Si votre concessionnaire a remporté des prix d'un fabricant CVC comme Carrier, cela peut indiquer un niveau de service encore plus élevé.

Choisir le bon service de climatisation CVC

Faire le tour pour trouver la bonne entreprise CVC peut sembler accablant, et il peut être difficile de trouver la bonne correspondance. Nous avons entendu de nombreux clients qui ont été induits en erreur par les mauvaises personnes, donc nous vous encourageons à poser des questions intelligentes et à faire votre devoir en utilisant les conseils de notre blog.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le service CVC, la maintenance et l'installation que nous offrons à Richmond, Texas et Southwest Houston, nous accueillons toutes vos questions ainsi que les secondes opinions. Contactez-nous aujourd'hui au 281-495-7830 — nous serions ravis de prouver que nous sommes un bon choix pour vos besoins !