Solution CVC personnalisée bat l'humidité de Houston dans une maison rénovée de Spring Valley

Alors que les propriétés voisines étaient démolies et remplacées par des maisons modernes plus grandes, la famille Nuyen profitait de leur maison de style ranch des années 1960 dans le quartier Spring Valley de Memorial Villages à Houston, Texas. Ils avaient engagé des peintres pour mettre à jour l'intérieur en été 2018 et étaient partis en vacances, et deux jours plus tard, un incendie s'est déclaré dans la salle à manger. Ils sont revenus à ce que Don Nuyen a décrit comme « une maison pas mal démolie » et ont fait face à une décision : rénover ce classique moderne du milieu du siècle ou raser le terrain et construire du neuf ?

Don est un « gars de tech » autodéclaré avec une attention fanatique aux détails et une appréciation pour le design.

« Nous avons décidé de faire une rénovation complète au lieu d'une démolition », dit Don, et « j'ai décidé d'être mon propre entrepreneur général, et je voulais adhérer aux approches les plus innovantes en science du bâtiment. J'ai étudié comment envelopper l'enveloppe de la maison. J'ai étudié l'automatisation domestique et les systèmes mécaniques. C'est là que j'ai appris sur les unités à débit de réfrigérant variable, qui sont bien connues dans les installations CVC commerciales.

« Mais je voulais vraiment que des experts me disent ce qu'ils recommandent, donc j'ai commencé à obtenir des devis pour le chauffage et le refroidissement, et un ami qui me connaît bien a suggéré que j'appelle Rob chez Terry's A/C & Heating et a dit « il est à votre vitesse ». Il est passionné par son travail et accorde beaucoup d'attention aux détails. »

« J'ai fait une tonne de recherche, mais je n'ai pas dit à Rob « c'est ce que je veux » parce qu'il est un pro. J'ai dit « hé, c'est notre vision, pouvez-vous nous dire ce que vous en pensez ? » »

Nuyen a obtenu des devis de trois entreprises de climatisation, et toutes ont envoyé des devis pour des installations CVC standard. Puis il a obtenu une recommandation de Terry's A/C & Heating. « Rob a écrit un document de trois pages dans lequel il expliquait que nous avons besoin d'une unité à débit de réfrigérant variable. Il aurait pu vendre une unité régulière mais nous étions sur exactement la même page. »

Dans les systèmes à débit de réfrigérant variable (VRF), le condenseur ne s'allume pas complètement ou ne s'éteint pas complètement. Il a des vitesses infinies car il détecte combien de réfrigérant est nécessaire et utilise juste assez pour refroidir l'espace. Quand les autres systèmes s'allument à 100 %, ils refroidissent les espaces rapidement mais ne réduisent pas les niveaux d'humidité.

« À Houston, c'est super important », dit Don. « Cela aide énormément avec l'humidité à l'intérieur. »

Terry's A/C & Heating a installé le système VRF dans la maison Nuyen en décembre 2019. Nuyen avait travaillé avec son architecte pour créer un placard mécanique dans le grenier bas de leur maison. Pendant l'installation, Don a remarqué une attention aux détails qui l'a ravi. « Quand il a apporté les bacs de récupération pour s'asseoir sous les gestionnaires d'air, et qu'ils étaient des bacs en caoutchouc, je savais que nous avions pris la bonne décision », dit-il. « Et le déflecteur sur le toit était fait sur mesure. Mes copains viennent et je dis « regardez le déflecteur sur mon toit. » »

Photo par NM21 Design Studio, LLC — Parcourir des idées de design d'intérieur

Six mois plus tard, l'été 2020 battait son plein avec des températures élevées et une humidité élevée. Fin juin, Don a appelé Rob parce qu'il ne pensait pas que la nouvelle unité fonctionnait comme elle aurait dû en plein été. Le gars de tech autodéclaré et l'expert en climatisation se sont mis au travail en examinant tout le système de son logiciel aux niveaux de réfrigérant. « Je vous le dis, Rob doit être venu trois ou quatre jours de suite, il me courait après pour le réparer. C'est la personne la plus résiliente que j'ai rencontrée dans cette industrie. »

Quand Rob a diagnostiqué une fuite dans l'unité, il a contacté Carrier immédiatement pour commander un remplacement. Il a travaillé avec Carrier pour suivre l'unité, qui est arrivée le samedi 4 juillet. « Rob est venu ce jour-là et l'a installée, l'a mise en marche, et il m'envoyait des textos deux jours plus tard pour s'assurer qu'elle fonctionnait. »

Toutes les pièces et le service étaient couverts par l'accord de service de Terry et la garantie du fabricant. « Il n'y a eu zéro tracas sur la garantie, pas même une question à ce sujet. Tout couvert », dit Don.

« Il m'a traité comme si j'étais sa famille, et essentiellement je sens qu'il m'a donné la meilleure solution pour à peu près le même prix qu'une solution standard. Je sens que la valeur était incroyable, et je les ai déjà recommandés à des amis. Je n'utiliserai jamais une autre personne CVC dans ma vie tant que Terry's est en affaires. »

Nous pouvons aider

Si vous avez besoin d'une solution CVC personnalisée pour une rénovation ou une remise à neuf de maison, contactez Rob Terry au (281) 495-7830. Ils fournissent un service client exceptionnel commençant par un devis CVC complet, garantie d'équipement, garantie de main-d'œuvre, et service avant et après la vente.