Les types de logiciels de communication
Un logiciel de communication vous permet de vous connecter à d'autres ordinateurs ou appareils mobiles via des formats texte, vidéo ou audio de manière synchrone ou asynchrone. Alors que certains moyens de communication, tels que le courrier électronique, sont asynchrones, la conférence Web et le chat vidéo sont synchrones, ce qui permet à toutes les parties de communiquer en temps réel. La messagerie vidéo offre le choix entre l'une ou l'autre méthode. Certains logiciels de communication ne sont disponibles que pour les appareils mobiles ; d'autres peuvent également être utilisés sur des ordinateurs.
Chat vidéo
Voice over Internet Protocol ou VoIP vous permet de communiquer avec d'autres personnes sur Internet sans utiliser de téléphone. Les coûts sont minimes. Avec la plupart des services, vous pouvez communiquer directement d'un ordinateur à un autre, généralement sans frais, ou vous connecter à un téléphone portable ou à une ligne fixe pour une somme modique. Skype est disponible pour Windows, Mac, Linux et les appareils mobiles. Avec une webcam sur votre ordinateur, vous pouvez discuter par vidéo avec jusqu'à 10 personnes à la fois ou même envoyer un message vidéo. Facetime fonctionne de la même manière, bien qu'il ne permette pas les discussions de groupe pour le moment. Il fonctionne sur tous les produits Apple. OoVoo est également multiplateforme, mais avec moins de fonctionnalités pour Mac. Utilisez ooVoo pour chatter en vidéo avec jusqu'à 12 contacts, envoyer des messages vidéo, changer d'écran et envoyer des fichiers.
Messagerie vidéo
La messagerie vidéo diffère de la VoIP en ce qu'elle n'est pas un moyen de discussion, mais un moyen dans lequel vous envoyez à un contact une courte vidéo au lieu d'un texte; le destinataire peut le regarder instantanément ou quand il le souhaite. Glide et Samba sont des exemples de ce type de logiciel; les deux sont disponibles pour les appareils mobiles uniquement. Utilisez Glide pour envoyer des vidéos rapides à des groupes ou à des individus sans téléchargement ni téléchargement requis ; modifiez-les en déplacement. Vous pouvez discuter en groupe ainsi qu'envoyer et recevoir des vidéos et du texte. Il est disponible dans l'Apple App Store ou Google Play. Samba va encore plus loin; il enregistre automatiquement la réaction du destinataire à la vidéo sur la caméra frontale du téléphone. À partir de cette publication, Samba n'est disponible que pour iOS. Glide et Samba sont gratuits.
Webconférence
La conférence Web est généralement utilisée par les entreprises pour des réunions, des événements de formation ou pour relayer d'autres informations à des personnes situées à distance. Des frais mensuels sont généralement requis pour utiliser le logiciel. La pratique standard comprend un tableau blanc, la VoIP, le partage d'écran et le chat. La plupart des services offrent un contrôle à distance du bureau et la possibilité d'enregistrer des réunions et d'annoter des informations. Téléchargez une application iMeet pour votre appareil iOS ou Android ou votre PC. Utilisez-le pour organiser ou assister à des réunions audio pouvant accueillir jusqu'à 125 personnes; jusqu'à 15 personnes peuvent participer à des visioconférences. Partagez votre écran ou vos fichiers et passez facilement le contrôle de la réunion entre les participants. Adobe Connect fonctionne sur votre bureau pour partager du contenu et diffuser de l'audio, de la vidéo et des logiciels. Les participants peuvent fournir des commentaires au modérateur ou discuter avec la salle ou un individu et prendre des notes. Ils peuvent également partager des écrans, des tableaux blancs ou des documents et prendre le contrôle de la réunion s'ils le souhaitent.
L'ancienne veille du courrier électronique régulier est toujours un outil de communication très utilisé, donc un bon client de messagerie est essentiel. Inky fonctionne à la fois sur Windows et Mac et peut également être utilisé sur des appareils mobiles. Ce logiciel gratuit fonctionne sur n'importe quel compte IMAP ou POP, vous permettant de consolider votre courrier en un seul endroit. Inky dispose d'une barre d'outils simplifiée pour que vous puissiez facilement organiser votre courrier en groupes, tels que les offres quotidiennes ou le suivi des colis. Un autre choix est Mailbird, qui fonctionne sous Windows. Lauréat de nombreux prix, Mailbird se spécialise dans la simplicité. La version gratuite prend en charge jusqu'à trois comptes; il contient cependant des publicités.