Comment effacer un code d'erreur de cartouche d'imprimante HP Check

Le message d'erreur sur votre imprimante HP vous empêchera la plupart du temps d'imprimer jusqu'à ce que vous ayez effacé l'erreur. Si vous voyez un message indiquant que vous avez une cartouche d'encre incorrecte, un voyant de cartouche clignotant indiquant une mauvaise cartouche couleur ou si vous êtes invité à retirer la cartouche couleur, vous devez résoudre le problème, réinitialiser l'imprimante et supprimer l'erreur avant de pouvoir continuer. .

Étape 1

Allumez l'imprimante et ouvrez le couvercle où se trouve la cartouche d'encre. Retirez la cartouche.

Étape 2

Replacez la cartouche d'encre dans le chariot. Fermez le couvercle. Éteignez l'imprimante pendant une minute.

Étape 3

Allumez l'imprimante HP. Imprimez une page de test. Si cela ne corrige pas le problème, passez à la section 2.

Étape 4

Allumez l'imprimante et ouvrez le couvercle où se trouve la cartouche d'encre. Retirez la cartouche.

Étape 5

Retirez la cartouche et utilisez un chiffon propre, non pelucheux et sec pour essuyer délicatement les contacts.

Étape 6

Essuyez du haut du contact vers le bas. Faites cela pour chaque contact.

Étape 7

Remettez la cartouche d'encre HP dans le chariot. Éteignez l'imprimante pendant une minute.

Étape 8

Allumez l'imprimante HP. Imprimez une page de test. Si cela ne corrige pas le problème, passez à la section 3.

Étape 9

Allumez l'imprimante HP Deskjet ou Photosmart, ouvrez le capot et retirez les cartouches noire et couleur. Fermez le capot.

Étape 10

Retirez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez les câbles reliés à l'ordinateur ou au routeur. Attendez une minute, branchez le cordon d'alimentation, puis branchez les câbles.

Étape 11

Ouvrez le capot et installez les cartouches d'encre noire et couleur. Allumez l'imprimante.

Étape 12

Imprimez une page de test. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez acheter de nouvelles cartouches d'encre dans un magasin de fournitures de bureau, tel que Staples ou OfficeMax, ou chez un détaillant à prix réduits, tel que Walmart ou Target.

Étape 13

Allumez les imprimantes tout-en-un Officejet ou PSC.

Étape 14

Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante et attendez une minute.

Étape 15

Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Power" jusqu'à ce que l'imprimante s'allume.

Étape 16

Imprimez une page de test pour voir si cela a résolu le problème. Sinon, vous devrez acheter une nouvelle unité d'encre couleur dans n'importe quel magasin de fournitures de bureau.