Comment consulter l'historique des appels Verizon en ligne

Les clients Verizon Wireless peuvent gérer leur compte, modifier leurs options et consulter leur historique d'appels via leur espace « My Wireless ». Utile si vous avez dépassé votre forfait, constatez une anomalie sur votre facture ou suspectez une utilisation non autorisée de votre ligne.

Étape 1

Rendez-vous sur VerizonWireless.com. Cliquez sur l'onglet « My Verizon » en haut du menu, sélectionnez « My Personal Account » dans la liste déroulante et cliquez sur « Sign In ».

Étape 2

Cliquez sur l'onglet « My Bill ».

Étape 3

Faites défiler jusqu'à l'en-tête « Billing Statement ». Utilisez la liste déroulante sous cet en-tête pour choisir la période souhaitée.

Étape 4

Cliquez sur le lien « View and Print Bill ». La facture s'ouvre au format PDF.

Étape 5

Repérez la section « Voice » sur votre relevé. Vous y trouverez l'historique détaillé des appels pour la période sélectionnée.