Comment obtenir un terminal TTY (télétype)

Un télétype (TTY) est un dispositif de communication utilisé par les sourds, malentendants et personnes avec troubles de la parole pour passer des appels téléphoniques. Parfois appelé TDD (Dispositif de télécommunication pour les sourds), le TTY permet aux utilisateurs d'échanger des messages tapés, un peu comme une messagerie instantanée directement sur la ligne téléphonique. Un TTY est essentiel pour les foyers avec des membres ne pouvant pas utiliser un téléphone classique. Pour le coût d'une ligne téléphonique et d'un appareil TTY, toute entreprise ou lieu public peut se rendre beaucoup plus accessible aux clients sourds, malentendants ou avec troubles de la parole.

Étape 1

Déterminez si vous êtes éligible à un appareil TTY gratuit ou à prix réduit. Certains États offrent une aide aux personnes sourdes, malentendantes ou avec troubles de la parole pour acheter un TTY. Contactez votre gouvernement d'État, un Lions Club local ou l'Association de programme de distribution d'équipements de télécommunication pour savoir si vous pouvez en bénéficier.

Étape 2

Sachez quel type de connexion téléphonique vous utiliserez. Votre téléphone filaire peut utiliser une ligne analogique, numérique ou IP (protocole Internet), et vous devrez choisir un TTY en conséquence. Alternativement, vous pouvez prévoir un TTY pour une utilisation avec service cellulaire.

Étape 3

Décidez quelles fonctionnalités vous avez besoin dans l'appareil TTY. Les TTY offrent diverses options, et vous devrez réfléchir soigneusement à l'endroit où il sera installé et qui l'utilisera avant d'acheter. Options à considérer : impression, portabilité, réponse automatique, alerte visuelle ou sonore, mode de connexion au réseau téléphonique.

Étape 4

Sélectionnez et achetez un TTY chez un revendeur en ligne ou local. Vous devrez peut-être visiter plusieurs vendeurs pour examiner tous les choix adaptés à vos besoins et trouver le meilleur prix. En comparant prix en ligne et locaux, incluez frais de port et taxes.

Étape 5

Commandez une nouvelle ligne téléphonique pour votre TTY si vous prévoyez de le laisser installé en permanence et qu'il nécessite sa propre ligne. Si vous avez acheté un appareil qui fonctionne avec un téléphone ou fait office de téléphone, vous n'aurez peut-être pas besoin de ligne séparée.

Étape 6

Installez votre TTY selon les instructions du fabricant. Si vous avez besoin d'aide, contactez le fabricant ou le revendeur.

Étape 7

Testez votre TTY en l'utilisant pour appeler un autre TTY directement ou pour contacter un numéro sans service TTY en appelant un service de relais TTY. Plusieurs services de relais sont gérés par des compagnies téléphoniques, agences gouvernementales et autres groupes. Le service de relais géré par le gouvernement américain, Federal Relay, est accessible en composant le (800) 877-8339 depuis votre TTY.