Comment résoudre une erreur DNS
Le système de noms de domaine, ou DNS, est le système qui traduit les noms d'ordinateurs et de pages Web sur Internet en adresses IP (Internet Protocol) numériques. Les adresses IP sont utilisées pour identifier et acheminer le trafic entre les millions d'ordinateurs et de sites Web sur Internet. Si votre navigateur n'est pas en mesure de traduire le nom de domaine en une adresse numérique vous permettant de consulter un site Web, une erreur DNS peut en être la cause. Suivez quelques étapes simples pour résoudre une erreur DNS sur votre système.
Étape 1
Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran Windows sur votre ordinateur. Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste, puis cliquez sur Connexions réseau et Internet. Localisez l'icône du pare-feu Windows. Vérifiez qu'il est allumé. Sélectionnez ensuite l'onglet Avancé en haut de la même boîte et cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut. Si vos paramètres de pare-feu interféraient avec la capacité de votre ordinateur à lire les informations DNS, cela devrait le corriger.
Étape 2
Les connexions réseau et Internet étant toujours ouvertes, sélectionnez Options Internet. Sous le panneau Historique de navigation, sélectionnez l'option de suppression. Cliquez sur Fichiers Internet temporaires, Cookies et Historique, puis sur OK. Ceci peut prendre un certain temps. Cela effacera toutes les anciennes informations stockées susceptibles de provoquer le blocage de votre ordinateur.
Étape 3
Téléchargez et exécutez un outil de nettoyage d'édition de registre tel que Eusing Free Registry Cleaner, CCleaner, Comodo Registry Cleaner ou Easycleaner. Il existe un grand nombre de ces outils gratuits que vous pouvez télécharger. Un lien vers les dix meilleurs programmes se trouve dans la section Ressources. Exécutez le nettoyeur de registre pour réparer les problèmes de registre qui peuvent entraîner une lecture incorrecte des adresses de sites Web par votre ordinateur.
Étape 4
Cliquez sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de l'écran et sélectionnez Exécuter dans le menu contextuel. Tapez CMD dans la zone de texte vide. Ensuite, tapez ipconfig /flushdns à l'invite. Cela videra votre cache DNS de la même manière que vous avez supprimé votre historique de navigation pour y réparer les éventuelles erreurs.
Étape 5
Essayez d'accéder au site Web qui ne s'ouvrait pas auparavant. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, le problème peut provenir du site Web lui-même, du réseau ou de votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous ne parvenez pas à accéder à des sites Web, appelez votre FAI pour savoir si le problème vient de lui. Si votre FAI confirme qu'il n'y a aucun problème de connectivité, demandez-lui de revérifier les paramètres IP et DNS de votre système pour vous assurer qu'ils sont corrects.