Comment dépanner un casque Jawbone qui ne charge pas

Les casques Bluetooth Jawbone ont remporté des dizaines de prix depuis 2004 et offrent une technologie de pointe, mais si vous ne parvenez pas à recharger votre ERA, ICON ou tout autre appareil Jawbone, ses fonctionnalités avancées sont essentiellement sans valeur. Lorsque la durée de vie de la batterie n'augmente pas après la charge ou que le voyant LED ne clignote pas en rouge ou ne s'allume pas en rouge fixe (selon le modèle) lorsqu'il est connecté au chargeur, le dépannage des causes potentielles peut vous aider à déterminer et à résoudre le problème.

Étape 1

Vérifiez la connexion. Assurez-vous que le câble est correctement connecté à la fois au casque et au port USB, au chargeur mural ou à la prise du véhicule, si vous utilisez un chargeur de voiture. Remplacez également le câble ou l'adaptateur ; Les casques Jawbone utilisent des connexions USB standard et sont compatibles avec la plupart des adaptateurs de téléphone portable.

Étape 2

Vérifiez la source d'alimentation. Si vous utilisez un chargeur de voiture, assurez-vous que le contact est allumé ou essayez une autre prise. Branchez autre chose sur la prise murale ou le port USB que vous pouvez facilement vérifier, comme une lampe ou un autre appareil éclairé pour vous assurer que la prise ou le port fonctionne correctement.

Étape 3

Essayez une autre méthode. Si vous utilisez un chargeur de voiture, connectez le casque à un port USB. Si vous utilisez une clé USB, essayez un chargeur mural, etc.

Étape 4

Effectuez une réinitialisation logicielle. Connectez le casque au chargeur et connectez le chargeur à une source d'alimentation. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Talk" jusqu'à ce que le voyant LED devienne rouge fixe. Relâchez le bouton et essayez de recharger le casque une fois de plus.

Étape 5

Contactez l'assistance Jawbone. Si aucune des méthodes de dépannage ne résout le problème, votre casque est peut-être défectueux ou endommagé.

Avertissement

Jawbone ne prend pas en charge le chargement des casques à l'aide de concentrateurs USB. Cela pourrait endommager le casque et annuler votre garantie.