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Quels sont les six éléments d'un système d'information ?

Dans "Fundamentals of Information Systems", Ralph Stair et George Reynolds définissent un système d'information informatisé (CBIS) comme un "ensemble unique de matériel, de logiciels, de bases de données, de télécommunications, de personnes et de procédures configuré pour collecter, manipuler, stocker et transformer les données en informations." Certains experts énumèrent cinq éléments de base d'un CBIS :le matériel, les logiciels, les données, les procédures et les personnes. D'autres ajoutent un sixième élément, les communications, à la liste.

Matériel

Le matériel est la partie la plus évidente d'un système d'information informatisé. Le matériel fait référence aux ordinateurs eux-mêmes, ainsi qu'à tous les périphériques, y compris les serveurs, les routeurs, les moniteurs, les imprimantes et les périphériques de stockage. Un CBIS peut utiliser un seul ordinateur ou des milliers.

Logiciel

Sans logiciel, le matériel ne serait pas très utile. Le logiciel, le deuxième élément d'un CBIS, est ce qui indique au matériel comment fonctionner. Il recueille, organise et manipule des données et exécute des instructions. Tout ce que vous faites avec un ordinateur est fait par le logiciel.

Données

Les données, ou informations, constituent le troisième élément d'un CBIS. Tout comme le matériel ne peut pas fonctionner sans logiciel, le logiciel ne peut pas fonctionner sans données. C'est la partie information d'un système d'information, et qu'il s'agisse de données statistiques, d'ensembles d'instructions, de listes de noms ou même de graphiques et d'animations, tout est essentiel pour un CBIS.

Procédures

On dit communément que "les procédures sont aux gens ce que le logiciel est au matériel". Le quatrième élément du CBIS, les procédures, sont les règles, les descriptions et les instructions sur la façon dont les choses sont faites. Dans les systèmes d'information informatisés, les procédures sont souvent couvertes par des instructions ou des manuels d'utilisation qui décrivent comment utiliser le matériel, les logiciels et les données.

Personnes

Les personnes sont la partie la plus souvent négligée et la plus importante d'un système d'information informatisé. Ce sont les personnes qui conçoivent et exploitent le logiciel, saisissent les données, construisent le matériel et le font fonctionner, écrivent les procédures et ce sont finalement les personnes qui déterminent le succès ou l'échec d'un CBIS.

Communication

La communication est exclue de certaines listes d'éléments CBIS, mais pour un CBIS qui implique plus d'un matériel pour fonctionner, la communication ou la connectivité est une nécessité. C'est en partie parce que certaines parties de celui-ci sont couvertes par du matériel. Les composants qui permettent à un ordinateur de communiquer avec un autre sont du matériel et sont contrôlés par un logiciel. Si la communication entre les personnes est incluse dans cet élément, il s'agit d'un élément important.


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