Je ne vois pas les mails transférés dans Gmail

Gmail ne convient pas à tout le monde. Cette plateforme web n fonctionne pas comme les autres. Les messages s'affichent en groupes qui deviennent des conversations. Cette organisation par conversation peut dérouter, les messages s'empilent vite. Mais une fois l'interface et la recherche maîtrisées, retrouver et organiser vos messages devient naturel.

La conversation

Contrairement aux autres messageries, Gmail n'empile pas les messages chronologiquement. Si vous recevez cinq e-mails d'un même expéditeur avec le même objet, Gmail les regroupe. Pareil pour vos autres messages. Quand un message dans une conversation est nouveau, toute la conversation remonte en haut, et les messages s'affichent par expéditeur. C'est pourquoi vous voyez les noms des participants les uns après les autres. Cette méthode impacte la recherche de mails transférés, car les logiciels ajoutent « Transféré » (Fwd) devant l'objet, changeant la lecture par Gmail.

Vos transferts

Quand vous transférez un message dans Gmail, son objet change de « Conseils pour chiots » à « TRANSFÉRÉ : Conseils pour chiots ». Ouvrez une conversation avec plusieurs messages : vous verrez les messages suivants listés. L'astuce : le nouvel objet du transfert l'exclut de l'organisation de Gmail. Juste après l'envoi, une boîte jaune indique « Votre message a été envoyé. Voir le message. » Il est dans une nouvelle conversation, mais n'apparaîtra dans votre boîte de réception que quand quelqu'un y répondra.

Utiliser la recherche

Gmail grandit indéfiniment, donc sauf pièces jointes volumineuses, vous n'avez jamais à supprimer. Votre boîte se remplit vite et il faut chercher — d'où l'ancien slogan : « Cherchez, ne supprimez pas. » Pour trouver un transfert, tapez l'objet du message dans la barre de recherche Gmail.

Filtres

Gmail a de nombreuses fonctions anti-spam intégrées. Bien que pas configurées pour bloquer les transferts, le filtre s'adapte au comportement. Si vous avez souvent marqué « Spam » des messages transférés, le filtre peut bloquer tous les transferts. Cliquez l'icône d'engrenage, « Paramètres », puis « Filtres ». Ajoutez un filtre autorisant tous les messages avec « TRANSFÉRÉ » dans l'objet, et tous les transferts d'autres expéditeurs iront directement dans votre boîte de réception.