Comment analyser Gmail à la recherche de virus

Votre compte Gmail exécute des analyses antivirus automatiquement à l'arrivée d'un email, à son ouverture et à l'envoi d'un message. Quand Gmail détecte un virus ou une pièce jointe suspecte, il peut bloquer l'email pour qu'il n'atteigne pas votre boîte de réception.

Gmail analyse tout, bloque certains

Gmail bloque les messages entrants qui échouent à l'analyse antivirus. Gmail bloque les emails > 25 Mo et certains types de pièces jointes, comme les fichiers exécutables (extension .exe) qui peuvent modifier la configuration de votre ordinateur, installer des logiciels, etc. Autres extensions bloquées : .bat, .scr, etc.

Analyse antivirus sur les emails entrants Gmail

Gmail utilise un logiciel de détection de virus non divulgué ou une suite d'applications pour analyser tous les emails entrants. Le processus bloque l'email s'il trouve un virus ou détecte un type de fichier interdit. L'expéditeur peut être informé de l'échec. Le destinataire prévu ne voit rien.

Si l'analyse antivirus Gmail ne peut pas comprendre une pièce jointe ou n'a pas fini dans un certain délai, Gmail peut demander votre intervention. Gmail affiche « Oups... le scanner antivirus a un problème en ce moment » ou message similaire, et propose de télécharger l'email à vos risques. Gmail ne recommande pas de télécharger des pièces jointes non analysables.

Analyse antivirus sur les emails sortants Gmail

Quand Gmail détecte un virus ou un type de fichier interdit sur une pièce jointe d'un email sortant, il génère un message d'erreur.

Cliquez OK pour supprimer la pièce jointe et envoyer le message. Cliquez Annuler pour revenir à l'email en cours. Gmail affiche une erreur à côté de la pièce jointe. Les types de fichiers bloqués peuvent afficher une erreur immédiatement après la pièce jointe.

Cliquez Aide pour savoir pourquoi le fichier est bloqué. Cliquez × pour supprimer la pièce jointe.

Gmail peut détecter un virus, mais ne peut pas le supprimer d'une pièce jointe infectée. Nettoyez la pièce jointe avec votre logiciel antivirus/anti-malware et réessayez. Supprimez la pièce jointe si le virus ne peut être éliminé, ou s'il s'agit d'un type de fichier interdit.