Comment vérifier la perte de paquets

L'observation des tendances de données au sein de votre réseau peut vous aider à identifier les zones problématiques. Vérifier les ordinateurs pour la perte de paquets est un bon moyen de savoir si des machines ou des programmes particuliers ont des difficultés à envoyer ou recevoir des données du réseau. Les ordinateurs modernes sont équipés des outils pour effectuer cette vérification, et le processus ne devrait prendre que quelques minutes pour donner des résultats satisfaisants.

Étape 1

Ouvrez le menu « Démarrer » et tapez « Invite de commandes » dans la barre de recherche. Si vous êtes sur Windows Vista ou version ultérieure, attendez simplement que l'élément de menu « Invite de commandes » apparaisse ou, si vous êtes sur Windows XP ou version antérieure, cliquez sur le bouton « Rechercher » et laissez l'ordinateur chercher le fichier.

Étape 2

Exécutez le programme « Invite de commandes » en cliquant dessus. Dans la fenêtre, tapez « netstat -s -p tcp » et appuyez sur la touche « Entrée » pour commencer la vérification de la perte de paquets.

Étape 3

Attendez quelques secondes que les résultats soient retournés sous forme de liste. Notez les nombres « Segments envoyés » et « Segments retransmis ». Si le nombre de segments retransmis est égal à plus de quelques pour cent du total des segments envoyés, vous avez une perte de paquets significative et devriez contacter votre service informatique ou votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide afin de réduire la perte.