Comment vérifier les paquets abandonnés

L'observation des tendances des données au sein de votre réseau peut vous aider à identifier les zones problématiques. La vérification de la perte de paquets sur les ordinateurs est un bon moyen de savoir si des machines ou des programmes particuliers ont des difficultés à envoyer ou à recevoir des données du réseau. Les ordinateurs modernes sont équipés des outils nécessaires pour effectuer cette vérification, et le processus ne devrait prendre que quelques minutes pour donner des résultats satisfaisants.

Étape 1

Ouvrez le menu "Démarrer" et tapez "Invite de commande" dans la barre de recherche. Si vous utilisez Windows Vista ou une version plus récente, attendez simplement que l'élément de menu "Invite de commandes" apparaisse ou, si vous utilisez Windows XP ou une version antérieure, cliquez sur le bouton "Rechercher" et laissez l'ordinateur rechercher le fichier.

Étape 2

Exécutez le programme "Invite de commandes" en cliquant dessus. Dans la fenêtre, tapez "netstat -s -p tcp" et appuyez sur la touche "Entrée" pour commencer la vérification de la perte de paquets.

Étape 3

Attendez quelques secondes que les résultats soient renvoyés sous forme de liste. Notez les numéros "Segments envoyés" et "Segments retransmis". Si le nombre de segments retransmis est égal à plus de quelques pour cent du nombre total de segments envoyés, vous avez une perte de paquets importante et vous devez contacter votre service informatique ou votre fournisseur de services Internet pour vous aider à réduire la perte.