Qu'est-ce qu'une pièce jointe ATT ?

Si vous utilisez Outlook Express 5.0 ou supérieur, vous recevrez occasionnellement des fichiers ATT en pièce jointe d'email. Ces pièces jointes anonymes ont généralement une extension .att. Les fichiers ATT000XX.txt ou ATT000XX.htm peuvent aussi apparaître comme pièces jointes dans les emails reçus. Dans certains cas, une pièce jointe ATT peut apparaître dans un email avec un message vide. Les fichiers ATT sont des fichiers d'erreur et ne contiennent aucun virus connu. Cependant, il est conseillé de ne pas télécharger ces pièces jointes.

Pièces jointes surdimensionnées

Les raisons sont nombreuses pour lesquelles une pièce jointe ATT peut apparaître dans un message Outlook. Les fournisseurs de services email comme Yahoo ou Hotmail ont des limites sur la taille et le nombre de pièces jointes qu'un email peut contenir. Si un expéditeur joint des fichiers surdimensionnés à un email, les pièces jointes peuvent être supprimées avant que l'email n'atteigne la boîte de réception du destinataire. À la place, quand le destinataire ouvre l'email via Outlook, il peut trouver des fichiers ATT comme pièces jointes.

Format d'email

Parfois, les emails sont envoyés en format HTML ou RTF, qui supportent la présentation d'informations dans une interface graphique. Cependant, si les paramètres email du destinataire ne supportent pas un tel contenu, les fonctionnalités graphiques d'un message HTML ou RTF sont capturées dans un fichier ATT et le message original converti en format texte. Par conséquent, dans un modèle Outlook, le message peut apparaître en texte brut avec un fichier ATT erroné attaché à l'email.

Serveurs non reconnus

Des fichiers ATT peuvent aussi apparaître dans un message Outlook si un email est envoyé depuis un serveur non reconnu. De nombreuses organisations et bureaux utilisent Outlook comme interface frontale pour les employés pour envoyer et recevoir des emails professionnels. Les compagnies définissent aussi des restrictions et filtres pour réguler les emails entrants. Ainsi, si un email vient d'un serveur non reconnu ou d'un site web, le message entrant peut être filtré et les pièces jointes supprimées avant que l'email n'atteigne la boîte de réception du destinataire. De plus, un ou plusieurs fichiers ATT peuvent apparaître à la place comme pièces jointes.

Corrections

Une façon de limiter les pièces jointes ATT est de s'assurer que les paramètres email autorisent les messages formatés HTML et RTF. Aussi, vider la boîte de réception peut aider à créer de l'espace pour les nouveaux emails entrants surdimensionnés. Aussi, supprimer les fichiers Internet temporaires et les fichiers temp du cache peut aussi aider à réduire l'apparition de fichiers ATT dans les messages Outlook.