Comment récupérer un compte Facebook supprimé
Que vous trouviez Facebook distrayant ou soyez préoccupé par le stockage de vos données personnelles, vous avez des options pour désactiver temporairement votre compte ou le supprimer définitivement. Comme le site comprend que les utilisateurs peuvent changer d'avis après avoir demandé la suppression, Facebook accorde un court délai pour annuler avant de supprimer vos données de ses serveurs. Même quand vous ne pouvez pas récupérer votre compte supprimé, si vous avez fait une sauvegarde de vos données avant suppression, vous avez encore tous vos posts, images et autres données.
Vérifier : désactivation vs suppression
Si vous regrettez d'avoir supprimé votre compte et voulez le récupérer, vérifiez d'abord si vous l'avez supprimé ou seulement désactivé. Facebook ne fixe pas de date limite pour récupérer un compte désactivé, contrairement à un compte supprimé.
Un compte désactivé masque votre journal à tous et n'affiche pas votre nom dans les recherches. Votre compte apparaît encore quand un ami parcourt sa liste d'amis, mais sans votre photo de profil. De plus, le contenu comme les messages Facebook ou commentaires sur d'autres pages reste sur le site. Avec un compte désactivé, Facebook ne supprime aucune de vos données, tout est là pour la réactivation.
En revanche, quand un compte est définitivement supprimé, ces données ne vous sont plus accessibles et vous ne pouvez rien faire pour les récupérer. Pour permettre aux gens de changer d'avis, Facebook autorise jusqu'à 30 jours après la demande de suppression pour retrouver l'accès à votre compte et vos données. Le temps total pour que Facebook supprime vos données (commentaires, posts) est généralement 90 jours, bien que le site mentionne que cela peut être plus long si placé en stockage de secours, mais vous ne pouvez plus accéder à ces fichiers après 30 jours.
Réactiver un compte désactivé
Si vous n'êtes pas sûr d'avoir désactivé plutôt que supprimé, essayez de vous connecter via l'appli ou le site Facebook. Si vous n'avez plus vos identifiants, utilisez le processus de récupération de compte Facebook pour vérifier votre identité via votre numéro de téléphone ou méthode similaire et réinitialiser votre mot de passe. Une fois connecté, vous verrez un message sur la réactivation et l'accès à tous vos contacts, groupes, posts, médias et autres données.
Récupérer un compte Facebook supprimé
Comme pour la réactivation, essayez de vous connecter pour voir si vous pouvez annuler la suppression. Tant que cela fait moins de 30 jours, vous verrez la date de suppression prévue par Facebook avec un bouton « Annuler la suppression ». Cliquez pour arrêter le processus et garder vos données.
Si cela fait plus de 30 jours, vous verrez une erreur de connexion échouée, et vous ne pourrez pas restaurer vos données. Si le contenu à restaurer inclut images, vidéos ou éléments partagés, vérifiez auprès de vos contacts s'ils ont encore les fichiers. Regardez aussi dans les médias de votre appareil car vous les avez peut-être sauvegardés avant de les poster ou partager.
Préserver les données du compte Facebook avant suppression
Puisque la fenêtre pour récupérer un compte supprimé n'est que de 30 jours, l'action la plus sûre est de sauvegarder vos données Facebook avant de supprimer le compte. Lors de la demande initiale de suppression, Facebook propose de télécharger une copie de vos informations et vous invite à sélectionner les types d'éléments à télécharger. Vous pouvez aussi le faire à tout moment quand votre compte est actif : allez dans vos paramètres Facebook, trouvez « Vos informations Facebook » puis « Télécharger vos informations ».