iTunes indique que la carte SIM de cet iPhone n'est pas prise en charge

Lors de l'activation d'un iPhone, un message d'erreur signale que la carte SIM (Subscriber Identity Module) n'est pas supportée si vous tentez d'utiliser une SIM d'un autre opérateur. Les nouveaux iPhones ont un verrouillage opérateur empêchant l'usage avec une SIM d'un autre opérateur. Pour éviter ce message, relancez l'activation avec une SIM supportée.

Réseaux cellulaires

Aux États-Unis, AT&T est le seul opérateur autorisé à vendre des iPhones utilisant la technologie GSM (Global Systems for Mobile Communications). L'iPhone 4S fonctionne sur réseaux CDMA et GSM, mais n'a besoin de SIM que pour le GSM. Pour activer un iPhone acheté aux US, il vous faut une SIM AT&T pour l'utiliser sur le réseau AT&T nationalement et internationalement. Si vous utilisez Verizon ou Sprint, il faut une micro-SIM pour l'iPhone 4S en itinérance GSM hors US. Les anciens iPhones n'utilisent que des SIM AT&T aux US. L'iPhone 4 Verizon n'utilise pas de SIM.

Insérer la carte SIM

Insérez l'extrémité d'un trombone dans le trou sur le côté droit de l'iPhone. Cela éjecte le tiroir SIM. Insérez une micro-SIM AT&T dans le tiroir. Repoussez le tiroir dans son logement.

Activation

Connectez l'iPhone à l'ordinateur via le câble USB. Double-cliquez sur l'icône iTunes. iTunes reconnaîtra la SIM AT&T et vous guidera dans l'activation. Cela demande des infos personnelles (nom, email) et l'acceptation des conditions Apple. Comme vous avez inséré une micro-SIM AT&T, le message d'erreur SIM non supportée n'apparaîtra plus. Alternative : activer via Wi-Fi ou réseau de données cellulaires.

Carte SIM

La carte SIM est une puce qu'on insère dans les téléphones GSM. Elle contient vos infos d'abonné et transmet cette identité à l'opérateur quand vous accédez au réseau. Les iPhones utilisent une micro-SIM : même fonction qu'une SIM standard, mais plus petite. iPhone 4 et 4S : micro-SIM. Anciens modèles : SIM standard.