Que signifie l'envoi de DTMF ?

DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) est une technologie développée par les laboratoires AT&T dans les années 1950, commercialisée sous la marque Touch-Tone. Le DTMF indique à un système de commutation téléphonique – qui achemine les appels de leur origine à leur destination – de composer un numéro particulier ou d'envoyer des commandes à des équipements de téléphonie distants.

Signaux

Le réseau téléphonique commuté public est conçu principalement pour transporter des signaux vocaux. Il doit aussi transporter d'autres signaux, comme les numéros de téléphone, que le téléphone doit communiquer au central. Le DTMF convertit les chiffres décimaux – et les symboles * et # – en ondes sonores transmissibles facilement sur des lignes conçues pour la voix.

Fréquences

Appuyer sur une touche d'un téléphone fixe DTMF génère le ton DTMF correspondant. Chaque ton consiste en une fréquence basse et une fréquence haute, identifiant un chiffre ou symbole unique. Exemple : chiffre « 1 » → 697 Hz et 1209 Hz ; « 2 » → 697 Hz et 1336 Hz. Au total, 8 fréquences différentes, transmises par paires, identifient 16 chiffres/symboles. Les fréquences sont choisies pour éviter toute confusion au récepteur DTMF.

Contrôle

Appuyer sur une touche génère simultanément un ton « ligne » et un ton « colonne », utilisés par l'équipement de téléphonie pour identifier la touche pressée ou l'action à effectuer. Dans un central, ces tons peuvent simplement commuter l'appel, ou commander d'autres équipements (ex: payer une facture en entrant un numéro de carte bancaire au clavier).

Codes additionnels

Le système DTMF inclut quatre groupes de tons supplémentaires (A, B, C, D) absents des claviers téléphoniques, réservés à des usages spéciaux. Ils utilisent les mêmes fréquences de lignes mais une colonne additionnelle, pour des applications de signalisation de communications (contrôle d'appareils distants).