Qu'est-ce que le DTMF à touches (Touchtone) ?

DTMF (Dual Tone Multi Frequency) est une technologie de signalisation convertissant les séquences de chiffres décimaux — et les symboles dièse et astérisque — d'un clavier téléphonique en signaux transmissibles aisément sur le réseau téléphonique commuté (RTC). DTMF est le terme générique pour Touch-Tone, marque déposée d'AT&T. À l'origine, les claviers Touch-Tone avaient 10 touches ; AT&T a ajouté dièse et astérisque en 1968 pour fonctions avancées.

Numéros de téléphone

Le réseau téléphonique commuté (RTC) est conçu pour transporter la voix. Mais un téléphone doit communiquer le numéro appelé à la centrale où l'opérateur termine les lignes clients et héberge les équipements de commutation pour les interconnecter avec d'autres réseaux. Le but du DTMF est de traduire les chiffres du clavier en tonalités audibles compréhensibles par la centrale.

Contrôle à distance

Au-delà de composer un numéro, un clavier DTMF peut contrôler des équipements à distance. Exemple : vous voulez vous connecter à un opérateur longue distance distinct de votre opérateur local avant de composer, ou à un service demandant votre numéro de carte de crédit. Les tons DTMF identifient l'équipement à contrôler et la fonction à exécuter.

Fréquences

Appuyer sur une touche DTMF établit une connexion générant deux tons audibles simultanés : un pour la ligne, un pour la colonne de la touche. Touche « 1 » : 1209 Hz et 697 Hz. La centrale comprend que cette combinaison identifie « 1 ». Touche « 2 » : 1209 Hz et 770 Hz.

Groupes de tons supplémentaires

Le protocole DTMF inclut quatre groupes de tons additionnels : A, B, C, D, absents des claviers standards. Ils servent pour signalisations spéciales : empêcher les tons DTMF standards de contrôler des équipements, ou donner priorité dans un système radio bidirectionnel.