Qu'est-ce qu'un système téléphonique Key

Les entreprises qui recherchent une solution de téléphone multi-ligne sans les frais d' un système PBX peuvent envisager l'achat d' un système de clé . Convient pour les entreprises avec plusieurs dizaines de salariés , les principaux systèmes offrent un certain nombre de fonctions de téléphonie avancées .
Fonction

systèmes clés connecter plusieurs lignes téléphoniques individuelles à chaque téléphone de bureau . Les utilisateurs peuvent choisir ne importe quelle ligne disponible pour faire un appel , et le changement de tension résultant sur ​​la ligne active une lumière sur d'autres téléphones qui indique la ligne est en cours d'utilisation .
Caractéristiques

La plupart systèmes clés permettent la fonctionnalité de bureau de base comme le transfert d'appel , renvoi d'appel , messagerie vocale , identification de l'appelant , mise en attente et appel conférence.
Coût

Selon le fournisseur de téléphone systèmes téléphoniques , la tarification pour les systèmes téléphoniques clés dépend du nombre de téléphones de bureau . En Juillet 2010 , les systèmes clés typiques vont dans le prix d'environ $ 2000 à environ $ 10 000 (de 2010 ) plus le coût des frais de ligne téléphonique mensuels et frais d'interurbain .
Avantages

systèmes clés permettent aux employés de faire des appels ad hoc de conférence, appels à terme et vérifier les messages vocaux . En outre , les employés peuvent rapidement voir l'état de chaque ligne téléphonique et peuvent répondre à ne importe quelle ligne qui sonne .
Considérations

Bien que les systèmes clés fournissent un riche ensemble de fonctionnalités , ils ne le font pas offrir des fonctions avancées comme la distribution automatique d'appels , de réponse vocale interactive et la numérotation interne.