Éléments de calendrier manquants après mise à jour sur iPhone
L'iPhone installe les mises à jour d'iOS via la synchronisation iTunes. Durant ce processus, l'application Calendrier de l'iPhone peut se synchroniser avec le calendrier de votre ordinateur. Selon vos réglages iTunes, cela peut entraîner la suppression d'événements du calendrier sur votre iPhone.
Modifier les réglages iTunes pour les synchronisations futures
Connectez votre iPhone à l'ordinateur avec le câble de données. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre iPhone dans la liste « Appareils ». Cliquez sur l'onglet Infos. Si vous ne souhaitez pas que votre iPhone supprime des entrées de calendrier pendant la mise à jour, cochez l'option Synchroniser les calendriers. Faites défiler vers le bas et décochez l'option « Calendriers » sous la section « Avancé ». Lors des futures mises à jour, votre iPhone ne supprimera plus les entrées de calendrier.
Récupérer les entrées de calendrier manquantes
Si vous avez créé une sauvegarde de votre iPhone pendant la mise à jour, vous pouvez récupérer les entrées manquantes. Sans sauvegarde récente, la récupération est impossible. Cliquez sur l'onglet Résumé dans iTunes, puis sur Restaurer. Sélectionnez la sauvegarde créée lors de la mise à jour et cliquez sur Confirmer. Votre iPhone restaurera les entrées de calendrier. Notez que la restauration supprimera également la mise à jour d'iOS ; vous devrez donc mettre à jour à nouveau votre iPhone après la restauration.
Mettre à jour à nouveau votre iPhone
Après avoir restauré les entrées de calendrier, mettez à jour votre iPhone. Avant la seconde mise à jour, assurez-vous d'avoir modifié les réglages iTunes pour empêcher la suppression des événements. Cliquez sur Mettre à jour puis sur Confirmer. Votre iPhone téléchargera et réinstallera la mise à jour iOS sans supprimer les événements du calendrier.
Autres informations et mises à jour
Votre iPhone peut également supprimer des informations sur vos contacts, comptes mail, signets et notes pendant la mise à jour ou la synchronisation. Pour éviter cela, cliquez sur l'onglet Infos dans iTunes, faites défiler vers le bas et décochez les options « Contacts », « Comptes mail », « Signets » et « Notes » sous la section « Avancé ». Cela empêchera votre iPhone de remplacer les informations de l'appareil par celles de l'ordinateur lors de la mise à jour.