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Comment ajouter une ligne téléphonique à Comcast

Utiliser son mobile comme unique téléphone a des inconvénients : signal instable, interruptions par interférences physiques. Si vous avez déjà Comcast pour la TV câble ou Internet, le fournisseur propose aussi la téléphonie fixe. Les conseillers Comcast peuvent vous aider à choisir le bon forfait et planifier l'installation.

Instructions

  1. Visitez le site Comcast pour voir les forfaits téléphone fixe numérique disponibles dans votre zone. Cliquez « Digital Home Phone » et entrez votre adresse.

  2. Appelez le numéro service client sur la page « Digital Home Phone ».

  3. Suivez les invites automatisées pour établir un nouveau service téléphonique.

  4. Dites au conseiller que vous voulez ajouter le téléphone fixe numérique à votre service Comcast existant. Demandez des recommandations si vous ne savez pas quel forfait choisir.

  5. Planifiez un rendez-vous d'installation avec le conseiller. Choisissez date/heure où quelqu'un sera présent. Le technicien aura besoin d'accéder à vos prises câble.

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