Comment dépanner un téléphone Comcast
Bien que Comcast soit connu pour le câble et Internet, l'entreprise fournit aussi un service téléphonique. Vous pouvez utiliser n'importe quel téléphone fixe, du filaire au sans fil. Cependant, des problèmes peuvent survenir ; voici comment les diagnostiquer.
Matériel nécessaire
- Service téléphonique Comcast
- Téléphone
Instructions
Vérifiez le raccordement : Assurez-vous que le câble téléphonique est bien inséré dans le téléphone et la prise murale.
Vérifiez la charge (sans fil) : Si le combiné est resté hors de sa base longtemps, la batterie est faible. Laissez-le toujours sur sa base pour qu'il reste chargé.
Testez avec un autre téléphone : Branchez un autre téléphone sur la ligne Comcast. Si ça fonctionne, votre téléphone est défectueux et doit être remplacé.
Contactez Comcast en cas de panne totale : Surtout après un orage, une ligne aérienne ou souterraine peut être endommagée. Comcast interviendra gratuitement.
Payez vos factures à temps : Un retard de plusieurs semaines peut entraîner une coupure. Le paiement intégral restaure le service.