Comment dépanner Comcast On Demand

Instructions

1. Vérifiez que vous êtes abonné à Comcast On Demand si vous ne le voyez pas. Tunez sur la chaîne 1 : si le menu On Demand apparaît, vous y avez accès. Sinon, souscrivez à Comcast Digital Cable (le service ne fonctionne pas avec le câble analogique ni l'Internet seul). Consultez le site Comcast Produits et Tarifs pour vous abonner.

2. Appuyez sur le bouton « On Demand » de votre télécommande si vous ne trouvez pas facilement la programmation. Naviguez dans les menus : par exemple, pour un programme HBO On Demand, choisissez « Chaînes Premium » puis « HBO On Demand », puis la série et le programme désirés.

3. Si un écran d'accueil noir apparaît avec du son mais pas d'image, quittez On Demand et réentrez-y.

4. Si le problème persiste, appuyez sur « 001 » sur votre télécommande ; On Demand devrait apparaître.