Appels CCA International « au nom de BT » : Arnaque ou Légitime ?

CCA International est un véritable partenaire d'externalisation du groupe BT (service client, recouvrement, ventes). Cependant :

• Le spoofing de numéro est rampant – les arnaqueurs clonent les numéros BT/CCA.
• Les vrais appels mentionneront votre numéro de compte et n'exigeront jamais de paiement immédiat par cartes cadeaux/crypto.
• Vérifiez indépendamment : Raccrochez → appelez BT au 0800 800 150 (sur votre facture) ou connectez-vous sur bt.com.

Signaux d'Alerte

• « Votre ligne sera coupée aujourd'hui si vous ne payez pas maintenant. »
• « Installez un logiciel d'accès à distance (TeamViewer/AnyDesk). »
• « Confirmez votre mot de passe bancaire / code PIN complet. »

Signalez les appels usurpés au 7726 (OFCOM) et sur Action Fraud.