Qu'est-ce que l'usurpation d'identifiant d'appelant (Caller ID Spoofing) ?

D'où vient cet appel ? À l'ère du Caller ID, la réponse semble simple : regardez l'afficheur. Vraiment ? Le Caller ID spoofing est devenu une industrie multimillionnaire. Récemment, le gouvernement fédéral est intervenu pour protéger les consommateurs contre l'usage frauduleux du spoofing.

Caller ID défini

Le Caller ID permet au destinataire de voir le numéro et souvent le nom de l'appelant sans décrocher. Beaucoup filtrent leurs appels ainsi, comme d'autres en écoutant le début d'un message sur répondeur. Avantage : l'autre partie ne sait pas qu'elle est filtrée.

Spoofing vs Blocage du Caller ID

Avec le Caller ID, le blocage (Caller ID blocking) a été développé pour ceux voulant garder leur numéro privé. Utilisé par détenteurs de numéros non listés. Refuges pour femmes battues bloquent aussi leur numéro en appelant.

Le spoofing va plus loin : il invente un numéro totalement fictif qui s'affiche chez le destinataire. Peut générer numéros locaux ou longue distance selon les préférences de l'utilisateur (souvent payant).

Usage et abus du spoofing

Entreprises : génèrent des numéros distincts pour différentes lignes internes. Détectives privés et pros de la confidentialité l'utilisent aussi.

Face cachée : canulars et fraudeurs l'utilisent pour harceler ou extorquer de l'argent. Conjoints infidèles peuvent cacher leurs déplacements.

Réglementation du Caller ID

Clients privés : blocage par appel, parfois par ligne, et blocage du nom. Mais appels d'urgence non bloquables. Appels vers numéros 800 (destinataire paie) souvent non bloqués. Opérateurs 800 interdits de revendre les numéros. Télévendeurs : interdiction de bloquer ou spoofing à des fins commerciales.

Enquêtes de la FCC

En 2006, la FCC a enquêté sur plusieurs services de spoofing suite à plaintes. Résultat : plusieurs ont cessé nouveaux clients ou fermé. En 2008, le spoofing n'était pas illégal en soi, mais ses usages frauduleux le sont.