Comment utiliser un composeur téléphonique automatique ?
1. Configurez votre numéroteur : Avant d'utiliser un numéroteur téléphonique automatique, vous devrez le configurer. Cela inclut la configuration de votre liste d'appels en important ou en créant des contacts, et la personnalisation de vos préférences de numérotation telles que le nombre de lignes que vous souhaitez utiliser, l'intervalle entre les appels et le message que vous souhaitez transmettre.
2. Testez votre composeur : Si vous utilisez un composeur téléphonique automatique pour la première fois, il est important de le tester avant de commencer à passer de véritables appels. Cela peut être fait en passant des appels pour tester les numéros pour vous assurer que votre composeur fonctionne correctement.
3. Commencez à composer : Une fois que vous avez configuré et testé votre numéroteur, vous pouvez commencer à passer des appels. La plupart des numéroteurs téléphoniques automatiques disposent d'un bouton sur lequel vous pouvez appuyer pour démarrer le processus de numérotation. Certains composeurs disposent également d'une fonction de minuterie qui peut être utilisée pour planifier des appels.
4. Surveiller les appels : Pendant que le composeur passe des appels, vous devrez surveiller la progression de l'appel. Cela inclut l’écoute des échecs d’appel et la réponse aux appels entrants. Vous souhaiterez peut-être également conserver une trace des appels réussis et de toutes les réponses ou objections que vous recevez.
5. Suivi : Une fois que le composeur a fini de passer des appels, vous devrez donner suite à tous les appels nécessitant une réponse. Cela peut inclure le rappel des contacts qui n’ont pas répondu ou qui ont exprimé leur intérêt pour votre produit ou service.
6. Évaluez les résultats : Après avoir terminé votre campagne de numérotation, vous devrez évaluer les résultats. Vérifiez les options de rapport de votre composeur pour voir combien d'appels ont été effectués, combien de contacts ont été atteints et quel a été le résultat de chaque appel. Cela vous aidera à déterminer le succès de votre campagne de numérotation et les points que vous pouvez améliorer pour l'avenir.