Comment signaler un problème Charter Communications

Si vous avez un problème avec votre compte Charter Communications ou l'un de vos services de la Charte , il ya deux façons que vous pouvez signaler le problème . Vous pouvez appeler Charte ou utiliser son service de chat en ligne , Live Chat , et de parler à un représentant du service à la clientèle . Après vous êtes connecté à un représentant , vous pouvez décrire votre problème , et le représentant Charter Communications aidera à résoudre le problème . Instructions
Appelez le
Charter Communications 1

Utilisez un téléphone pour composer le numéro sans frais de Charte de la communication : . 888-438-2427
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Entrez le téléphone à 10 chiffres nombre associé à votre compte de la Charte .
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Dites ce que vous appelez ou appuyez sur le numéro associé à votre problème . Par exemple , dire " câble " ou appuyez sur "5" pour compte des problèmes .
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Signaler votre problème lorsque vous êtes connecté au représentant de service à la clientèle .
Rapport, le problème à l'aide de chat en direct Photos Photos 5

Lancer le chat de la Charte live Communication .
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Entrez le nom et prénom , adresse e-mail et numéro de téléphone associé à votre compte Charter Communications .
Photos 7

Sélectionnez le type de problème que vous souhaitez signaler et cliquez sur «Soumettre ». Par exemple, sélectionnez " facturation " si vous voulez signaler un problème sur votre relevé de facturation . Une fenêtre de chat s'ouvrira et vous sera notifié lorsqu'un représentant Charte est disponible .
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Tapez le problème que vous avez dans la fenêtre de chat et cliquez sur «Soumettre ». Le représentant vous aidera .