Charte Problèmes de communication

Charter Communications , une société basée à Saint-Louis , offre Internet , téléphone et service de télédistribution à des millions d'Américains . Charte , avec Comcast , Cox et AT & T , est l'une des plus importantes sociétés de télécommunications aux États-Unis . Les clients de la Charte, comme les autres clients d'autres entreprises , peuvent rencontrer des problèmes avec leurs services . Clients câble et téléphone Problèmes

Charte remarquent rarement des problèmes de câble ou de téléphone . S'ils ne le font les questions de l'expérience , comme une ligne un faible tonus , son excessive de téléphone fixe ou pauvres télévision , ils devraient inspecter leur équipement afin de s'assurer qu'aucun fils sont rompus et qu'ils sont correctement connectés .
Charte problèmes Internet

raison de menaces informatiques telles que les virus , les logiciels malveillants et les pirates , les clients peuvent Charte rencontrer des problèmes avec leur service Internet . Une connexion lente ou trop pop-ups signaler que l'ordinateur a une infection

problèmes liés à Internet peuvent également surgir des problèmes de modem ; . La meilleure façon de rafraîchir un modem est en déconnectant et reconnectant au moins 30 secondes après. Photos
Aide outre

clients qui remarquent régulièrement câble , téléphone ou Internet problèmes devraient communiquer avec un agent de service à la clientèle qui peut accéder au compte du client et essayer de diagnostiquer et éventuellement remédier au problème . L'agent peut également envoyer un technicien à la maison du client si nécessaire .