Un ou plusieurs destinataires peuvent pas être reconnues sur Sprint Email

Email est un moyen rapide de communiquer - jusqu'à ce que vous rencontrez des problèmes. Plusieurs problèmes différents peuvent provoquer un email à rebondir non livrés . La plupart des problèmes sont simples , comme une adresse e-mail saisi de façon incorrecte , et avoir des solutions rapides . D'autres problèmes , comme un problème de connexion avec le serveur , sont hors de votre contrôle . Adresses e-mail

Pour envoyer avec succès un courriel à un ou plusieurs destinataires , chaque adresse e-mail doit avoir les caractères corrects et bon format . Pour un courriel envoyé à plus d'une personne , chaque adresse e-mail ont beaucoup une virgule entre eux . Une faute de frappe ou erreur de mise en forme empêcheront l'e-mail soit envoyé . Dans certains cas , vous pouvez ajouter des lettres accidentellement après une adresse e-mail , en particulier lors de la frappe sur un petit écran . Caractères ajoutés dans le " To:" seront également provoquer des erreurs

Réglages du combiné

Votre combiné doit disposer d'une connexion de données active afin d'envoyer des messages électroniques à travers le . réseau de Sprint . Votre must synchroniser également votre adresse e-mail avec votre combiné . Synchronisation de votre adresse e-mail permet à votre téléphone de se connecter au serveur de votre logiciel de messagerie pour envoyer et recevoir des messages . Si les emails sont retournés non livrés ou non reconnue sur une base fréquente , le problème pourrait provenir de problèmes de connexion entre votre téléphone et le réseau de Sprint . Contactez Sprint pour assistance .

Messages non

Si Sprint ne peut pas reconnaître une adresse e-mail ou de livrer un message électronique , le problème peut être avec l'e-mail du destinataire et pas votre combiné . Par exemple , le compte de messagerie a été fermée par le destinataire. Sinon , le serveur de messagerie du destinataire peut être temporairement ou éprouver des problèmes de pare-feu , provoquant le courrier entrant de se rebondi à l'expéditeur . Vous pouvez vérifier l'adresse e-mail avec le destinataire ou essayer d'envoyer de nouveau l'e-mail à un moment ou plus tard .
Conseils

plusieurs combinés Sprint , vous pouvez programmer adresses e-mail dans votre liste de contacts . Une fois programmé , vous pouvez taper le nom d'une personne plutôt que l'adresse e-mail complète . Alors que les noms de programmation élimine la possibilité de taper l'adresse incorrecte dans un e-mail , vous devez mettre à jour votre carnet d' adresse fréquemment. Mise à jour régulièrement vous permettra de ne pas envoyer un message à une adresse e-mail d'annulation ou de non - plus - utilisé .