Qui est le premier détaillant Internet ?

Amazon est une société technologique multinationale américaine basée à Seattle, Washington, qui se concentre sur le commerce électronique, le cloud computing, le streaming numérique et l'intelligence artificielle. Elle est considérée comme l’une des cinq grandes entreprises du secteur américain des technologies de l’information, aux côtés de Google, Apple, Microsoft et Facebook.

Amazon est le plus grand détaillant Internet au monde en termes de chiffre d'affaires. En 2020, Amazon a généré plus de 386 milliards de dollars de revenus, dont plus de 280 milliards provenant des ventes en ligne. Amazon détient également la plus grande part de marché des ventes en ligne aux États-Unis, avec plus de 40 % de tous les achats en ligne aux États-Unis effectués sur Amazon.com.

Amazon a été fondée en 1994 par Jeff Bezos, qui a donné à l'entreprise le nom du fleuve Amazone, l'un des plus grands fleuves du monde. Amazon a commencé comme une librairie en ligne, mais a depuis élargi sa gamme de produits pour inclure une grande variété d'articles, notamment des appareils électroniques, des vêtements, des meubles, des jouets, etc. Amazon propose également une variété de services, tels que son programme d'adhésion Prime, qui offre une livraison gratuite en deux jours sur de nombreux articles, ainsi qu'un accès aux services de streaming vidéo et musical d'Amazon.

Amazon a été félicité pour son service client, sa commodité et sa large sélection de produits. Cependant, l'entreprise a également été critiquée pour le traitement qu'elle réserve à ses employés, son impact sur les petites entreprises et sa domination du marché.

Malgré les critiques, Amazon continue d’être l’une des entreprises les plus prospères au monde. Les revenus et la part de marché de l'entreprise ont continué de croître ces dernières années, et Amazon est devenu un nom bien connu dans de nombreux pays du monde.