Samsung SGH - A877 Gel problèmes
Quand les Samsung SGH- A877 gèle , vous pourriez être en mesure de déterminer pourquoi et résoudre le problème sans la nécessité d' une assistance technique . La congélation est généralement due à l' arrêt brutal d'un processus ou la nécessité de mettre à jour votre téléphone . Si le téléphone continue de geler après le dépannage , vous devez contacter votre fournisseur de services mobiles en ce qui concerne un dispositif de remplacement .
Soft Reset
Si votre téléphone mobile Samsung SGH- A877 a gelé pendant l'utilisation , vous pouvez être en mesure de résoudre le problème avec une réinitialisation logicielle. Une réinitialisation logicielle est tout simplement une traction de la batterie pendant environ une minute . Vous ne avez pas besoin d'éteindre votre téléphone avant de retirer la batterie . La réinitialisation oblige le téléphone pour arrêter le processus qui a causé de geler et redémarrez . Après réinsérer la batterie et le redémarrage du téléphone , tenter de recréer le problème qui a conduit au gel .
Vider le cache
Si le SGH- A877 a gelé pendant que vous accédez à un site dans le navigateur Web de votre téléphone , effacer le cache et redémarrez le navigateur. Vider le cache en appuyant sur l'icône "Options" sur votre écran et en appuyant sur " Effacer les caches . " Tap "Oui" pour confirmer que vous souhaitez effectuer l'opération . Une fois terminé, fermer l'application Web mobile et l'ouvrir à nouveau . Tenter d'accéder de nouveau le site sur lequel le téléphone a gelé .
Update Software
Vous devrez peut-être une mise à jour du logiciel over-the- air si votre téléphone continue à geler . La mise à jour peut contenir un correctif pour le problème causant votre téléphone de geler . Touch " Menu " de l'écran d'accueil du SGH- A877 , puis sur "Paramètres". " Software Update" tactile et le téléphone va rechercher les mises à jour disponibles . Touchez "Installer" et attendre la mise à jour pour compléter - quand il le fait , redémarrez votre téléphone
Restaurer Téléphone
En dernier recours , vous pouvez avoir à restaurer votre SGH . -A877 à son état d'origine si elle continue à geler - mais avant cela , sauvegardez toutes les données que vous ne voulez pas perdre . Touch " Menu ", puis appuyez sur "Paramètres . " Touch " téléphone", puis appuyez sur «Restaurer téléphone . " Touch " Oui " pour vérifier que vous voulez supprimer toutes les données sur le téléphone et de le restaurer à ses réglages d' usine .