Comment dépanner le pavé tactile de mon ordinateur portable
Le pavé tactile (trackpad) d'un portable remplace la souris externe. Même fonctionnel, il peut faire sauter le curseur ou ouvrir des menus involontaires à cause d'une sensibilité élevée et des gestes multi-touch. Pour corriger un comportement erratique ou un pavé inactif, vérifiez quelques réglages Windows et, au besoin, nettoyez la surface. Si le pavé ne répond plus, branchez une souris USB en attendant.
Activer votre pavé tactile
S'il s'arrête soudainement, vous l'avez peut-être désactivé par inadvertance via les touches de fonction (Fn). Maintenez « Fn » et appuyez sur la touche « F » avec une icône de pavé tactile. La touche varie selon les modèles ; certains n'en ont pas. Si ça ne marche pas, vérifiez l'activation dans Windows : sur Windows 8/8.1, « Windows-W », tapez « Souris », cliquez « Souris » dans les résultats. Onglet « Paramètres du périphérique » : vérifiez que la colonne « Activé » affiche « Oui ». Sinon, sélectionnez-le et cliquez « Activer ». Si l'onglet n'existe pas, cherchez un onglet lié au pavé (ex. « Cypress TrackPad » sur beaucoup de Dell). Tous les modèles n'ont pas d'option « Activer » dans les réglages.
Désactiver les gestes
Les pavés supportent des gestes (ex. : glisser sur le bord droit pour défiler). Certains reconnaissent des gestes type smartphone (pincement pour zoomer). Si vous les déclenchez par accident, l'ordinateur semble mal se comporter. Pour tester, ouvrez les réglages du pavé (onglet « Paramètres du périphérique » ou « Cypress TrackPad » dans le panneau « Souris ») et décochez les gestes non utilisés.
Baisser la sensibilité du pavé
Si la sensibilité est trop haute, votre paume bouge le curseur ou clique pendant la frappe. Dans les réglages, diminuez la sensibilité pour exiger un appui plus franc. Parfois l'option se trouve dans la section « Pointage ». Certains pavés ont une fonction « détection de paume » qui évite les mouvements parasites.
Nettoyer le pavé tactile
La saleté gêne la détection du doigt et cause des mouvements aléatoires. Essuyez avec un chiffon non pelucheux pour enlever la poussière. Pour la saleté incrustée, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau. Ne versez jamais de liquide directement sur le pavé. Évitez toute flaque. Empêchez le liquide de couler dans les interstices. Le chiffon ne doit pas être assez mouillé pour libérer de l'eau sous pression.
Mettre à jour les pilotes du pavé
Des pilotes obsolètes ou incorrects peuvent causer des bugs ou casser des fonctions (gestes). Consultez le site support du fabricant de votre portable pour télécharger et installer les derniers pilotes. S'ils n'y sont pas ou ne résolvent pas le problème, essayez le site du fabricant du pavé (souvent plus récents). Attention : les pilotes génériques peuvent ne pas supporter toutes les fonctions de votre machine ; à n'utiliser qu'en dernier recours.