Pourquoi les GIF animés ne s'affichent pas dans mes emails

Les GIF animés (séquence d'images) sont courants dans les emails marketing. S'ils ne s'animent pas, plusieurs causes possibles.

Autoriser les images

Vérifiez les réglages de votre messagerie : si « Ne pas télécharger les images automatiquement » est activé, les GIF ne s'affichent pas. Cherchez « Afficher les images » / « Allow Images » (souvent au-dessus de la liste des messages) et activez-le.

Appareils mobiles

Sur mobile, les GIF (souvent lourds) mettent du temps à charger. De plus, ils consomment votre forfait data pour quelques secondes d'animation – pas toujours rentable.

Contournement Windows (Outlook)

Outlook a parfois du mal avec les GIF animés. Cliquez sur le GIF, puis menu Affichage > « Aperçu/Propriétés » (Preview/Properties) pour le voir animé.

Contournement Mac (Mail)

Sur Mac Mail, placez le curseur sur le GIF, maintenez Ctrl + clic souris : ouvre le GIF dans un nouvel onglet/fenêtre du navigateur où il s'anime.