Comment utiliser un système téléphonique multi-lignes
Si vous êtes réceptionniste, secrétaire ou assistant, vous devrez peut-être répondre aux appels. Le téléphone utilisé est souvent un multi-lignes, qui connecte plusieurs lignes pour que plusieurs appelants puissent joindre différentes lignes. Votre tâche est d'apprendre à l'utiliser correctement.
Instructions
Décrochez le combiné quand le téléphone sonne.
Appuyez sur le bouton à côté de la ligne qui clignote, indiquant un appel sur cette ligne.
Mettez l'appel en attente si nécessaire en appuyant sur « Attente ».
Transférez l'appel en appuyant sur « Transfert », composez le poste ou numéro du destinataire, puis appuyez à nouveau sur « Transfert ».
