Comment annuler le service de téléphonie cellulaire Verizon une fois le contrat expiré

Vous pouvez annuler votre service cellulaire Verizon Wireless après la fin de votre contrat sans pénalité. Il n'y a aucun moyen d'annuler sur Internet; vous devez contacter l'entreprise par téléphone ou en personne et expliquer que vous souhaitez annuler. Seule la personne dont le nom figure sur le compte peut annuler le service. Le service sera coupé à la fin de votre prochaine date de facturation, et non au moment où vous appelez. Cela permet d'éviter les frais de dépassement dus aux minutes au prorata.

Étape 1

Contactez le service clientèle de Verizon Wireless par téléphone au 1-800-922-0204 ou composez le *611 à partir de votre téléphone Verizon Wireless. Vous pouvez également vous rendre dans un magasin Verizon Wireless.

Étape 2

Parlez à un représentant et fournissez le mot de passe de votre compte ou votre pièce d'identité avec photo.

Étape 3

Dites au représentant que vous souhaitez annuler votre service. Il se peut qu'on vous demande pourquoi vous souhaitez annuler ou qu'elle essaie de vous vendre en signant un nouveau contrat.