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Comment récupérer les enregistrements d'appels pour les téléphones fixes

La récupération des enregistrements téléphoniques d'un téléphone fixe est devenue plus facile ces dernières années, bien que vous deviez être le propriétaire du téléphone pour demander des enregistrements ou avoir l'autorisation du propriétaire de la facture pour récupérer les enregistrements.

Étape 1

Appelez votre fournisseur de services téléphoniques. Vous devrez peut-être attendre plusieurs invites, mais si vous composez le zéro plusieurs fois, vous serez automatiquement transféré vers un opérateur en direct.

Étape 2

Munissez-vous de votre numéro de compte et de vos informations de facturation. Donnez vos informations au représentant du service et demandez qu'une facture détaillée soit envoyée à votre domicile. Ils n'enverront pas les factures à une autre adresse que celle indiquée sur la facture de téléphone.

Étape 3

Demandez des factures détaillées des mois précédents. La compagnie de téléphone ne sera en mesure de fournir des factures détaillées que de trois à six mois en arrière, selon le fournisseur.

Étape 4

Demandez que toutes les autres factures soient des factures détaillées. La facture détaillée fournira un enregistrement de tous les appels émis et reçus depuis la ligne terrestre.

Avertissement

Un supplément peut être ajouté à votre facture pour une facturation détaillée.


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