Comment dépanner un écran tactile d'iPhone qui ne fonctionne pas

Même si l'iPhone est un appareil extrêmement pratique à avoir, il peut toujours causer des frustrations. Plus précisément, il peut arriver que l'écran tactile ne fonctionne pas correctement. L'écran tactile de l'iPhone peut rencontrer des problèmes de différentes manières. Bien qu'il y ait des moments où l'écran ne fonctionne pas complètement, il existe d'autres situations où certaines parties de l'écran fonctionnent et d'autres non. Bien sûr, il est possible que tout l'écran fonctionne, mais est tout simplement lent. Quel que soit le problème exact, il existe des moyens de dépanner l'iPhone pour diagnostiquer le vrai problème.

Étape 1

Retirez le chiffon d'essuyage fourni dans la petite enveloppe noire avec l'iPhone. Essuyez les taches ou la poussière de l'écran à l'aide de ce chiffon. Il est préférable d'essuyer dans un mouvement circulaire.

Étape 2

Ne mettez pas de lotion sur vos mains et ne touchez pas l'écran si vos mains sont mouillées. Tout type d'humidité peut affecter le fonctionnement de l'écran tactile. L'humidité ralentit parfois le temps de réponse de l'écran au système d'exploitation.

Étape 3

Vérifiez la présence d'une feuille de protection sur l'écran. S'il y a une sorte de film ou de feuille sur l'écran tactile, l'écran n'est probablement pas capable de réagir à toutes les sensibilités du toucher d'un doigt comme il le ferait normalement.

Étape 4

Si une application est ouverte et que l'écran tactile semble ne pas fonctionner, vous pouvez simplement fermer l'application et réessayer. Une application gelée peut généralement être fermée en appuyant longuement sur le bouton circulaire situé juste en dessous de l'écran tactile.

Étape 5

Appuyez et maintenez le bouton d'accueil ainsi que le bouton de réinitialisation sur le dessus du téléphone pour éteindre l'iPhone. Un curseur rouge apparaîtra. Faites-le glisser vers la droite pour éteindre le téléphone. Appuyez à nouveau sur le bouton de réinitialisation sur le dessus pour rallumer le téléphone.

Étape 6

Réinitialisez complètement l'iPhone en maintenant le bouton d'accueil et le bouton de réinitialisation enfoncés pendant 10 secondes jusqu'à ce que le téléphone se réinitialise et que le logo Apple apparaisse sur le téléphone.

Astuce

Si vous utilisez l'iPhone par temps froid et que vous portez des gants, l'iPhone ne réagira pas aux gants comme il réagirait au toucher d'un doigt.

Avertissement

Si l'écran tactile est sale, ne faites pas fonctionner l'iPhone sous l'eau. Cela endommagera probablement le téléphone, mais même si ce n'est pas le cas, cela ralentira peut-être le fonctionnement du téléphone.