Comment changer de téléphone avec Sprint

Sprint Nextel Corporation exploite Sprint, le 3e plus grand réseau sans fil aux USA. Offrant divers services dont la 4G, l'entreprise propose une variété de téléphones, smartphones et PDA. Si vous êtes client Sprint et voulez changer de téléphone, suivez ces étapes pour un processus fluide et rapide.

Étape 1

Trouvez le numéro de série électronique (ESN) de votre nouveau téléphone. Il est sur une étiquette sous la batterie, généralement 17 chiffres.

Étape 2

Notez la marque et le modèle de votre nouveau téléphone. Un conseiller Sprint les demandera pour vérifier la correspondance avec l'ESN.

Étape 3

Contactez le service client Sprint. Depuis un fixe, appelez pour activer votre nouveau mobile. Alternative : activez en ligne via la page d'activation Sprint en suivant les instructions.

Étape 4

Préparez vos infos de compte. Avant d'activer, le conseiller vérifiera : votre numéro Sprint, le nom sur le compte et le code PIN du compte.

Étape 5

Suivez les instructions du conseiller. Il vous demandera de faire des étapes de programmation simples sur le clavier du nouveau téléphone. Après avoir entré les codes, il s'éteindra et rallumera automatiquement. Votre nouveau téléphone devrait être prêt.

Astuce

L'activation ne changera pas votre contrat si vous l'avez acheté indépendamment (pas via boutique Sprint). Attention : des frais d'activation peuvent s'appliquer.

L'activation en ligne nécessite d'être titulaire de compte. Connectez-vous au service en ligne Sprint avec votre numéro et mot de passe. Si pas de mot de passe, inscrivez-vous vite sur le site Sprint.